Dans ce contexte et pour renforcer ses équipes, la Direction Développement Commercial recrute un : RESPONSABLE D’EQUIPE RELATION CLIENT h/f. A ce titre, rattaché(e) à la Directrice Développement commercial, vous rejoignez le pôle Relation client Acquisition BtoC dont la mission est la vente de contr...
Responsable de Centre Relation Client - FIDELIA Assistance F/H. Vous justifiez d’une bonne connaissance des Métiers de la Relation client et êtes fortement orienté(e) qualité de service et satisfaction client. Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences pour servir les enjeux auto...
En tant que Responsable Relation Client H/F, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle, en optimisant l'accueil, la rentabilité et la fluidité des opérations tout en coordonnant efficacement les équipes et les flux au sein des différents pôles services. Créer un environnement ...
Sasignature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une forcequi se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. Prendre en charge la relation de proximitéavec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actesde règlements et de gestion. En tant que Cons...
Chez TRIANGLE SOLUTIONS RH, nos liens sont puissants et notre volonté d'avancer toujours intacte.Présents depuis plus de 25 ans dans les ressources humaines, nous exerçons notre métier avec passion.France & Europe avec de nombreux projets de développement en cours ! Une entreprise familiale et à tai...
CRIT recherche pour son client basé sur Albi un Responsable Relation Client H/F. Nous recherchons une personne ayant déjà une expérience significative dans la gestion de relation client, idéalement dans le secteur de la formation. Etablir et entretenir des relations solides avec les partenaires exis...
Manager les chargés de relation client internes : planifier l’activité, fidéliser son équipe, l’animer et accompagner chaque collaborateur dans sa montée en compétences. Suivi de l’activité du Service Relation Clients :. Assurer l’interface auprès de toutes les entités de l’entreprise (Pôle ecommerc...
En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. En collaboration avec le Manager Service & Relation Client, et en vous appuyant sur les procé...
Customer Service,Client Expectations,Client Requirements,Client Support,Action Plans,Issue Resolution,Account Management,Client Relationships,Service Delivery,Client Service,Client Satisfaction,Client Management,Procedures,Service Level Agreements,New Clients. Rattach au Directeur de magasin tu jou...
Je recrute pour l'un de mes clients, entreprise dynamique, leader sur son marché, un Responsable Relation Client – marché DACH H/F à Fréjus. En bref : Fréjus – CDI – Responsable Relation Client – marché DACH H/F - Allemand bilingue obligatoire – PME en pleine croissance - 28k. Rattaché(e) au Manager...
Notre client, spécialisé dans la logistique recrute dans le cadre de son développement un(e) responsable suivi de relation client. Vous la personne en charge de satisfaire les clients en apportant la meilleur réponse à sa demande en collaboration avec nos partenaires sous traitant et l'expéditeur. ...
Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, achat, logistique, transport et Supply chain recherche pour son client, un Responsable service client. Définir la stratégie de la Relations Clients en lien avec la stratégie commerciale. Issue d'une formation supérieure de type Bac+5, Vous dispos...
Votre mission consistera à organiser toutes les étapes d’un projet pour le déploiement des nouveaux centres de relations client ou d’évolutions des solutions déjà en place pour nos clients existants, en participant aux phases de développements, configuration, recette, livraisons… Vous aurez avec vot...
Votre mission consistera à organiser toutes les étapes d’un projet pour le déploiement des nouveaux centres de relations client ou d’évolutions des solutions déjà en place pour nos clients existants, en participant aux phases de développements, configuration, recette, livraisons… Vous aurez avec vot...
Au sein de notre Direction de la Clientèle et de l’Habitat et sous la responsabilité directe du Directeur de la Clientèle et de l'Habitat, le ou la Responsable relation client est garant/e de la qualité de. Manager, animer et coordonner une équipe de Charg&ea...
Customer Service,Client Expectations,Client Requirements,Client Support,Action Plans,Issue Resolution,Account Management,Client Relationships,Service Delivery,Client Service,Client Satisfaction,Client Management,Procedures,Service Level Agreements,New Clients. Responsable de la Relation Client. Le/l...
Notre client, spécialisé dans le transport et la logisitique recrute dans le cadre de son développement un(e) Responsable Suivi Relation Client. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. ...
Responsable Technique Garantie et Relation Client. Dans ce cadre, nous recherchons un Responsable Technique Garantie et Relation Client donc les missions principales sont :. Bon gestionnaire, diplomate et pragmatique, la qualité et le service client font partie de vos priorités. ...
Responsable Suivi Relation Client. Vous avez une solide expérience en relation client ?. Notre ambition : offrir la meilleure expérience client en combinant proximité, réactivité et innovation logistique. Vous êtes l'interlocuteur clé pour garantir la satisfaction de nos clients, en lien avec nos pa...
Vous justifiez d'une solide expérience de minimum 5 ans en tant que Responsable Relation Client Homme/femme de terrain, vous êtes un excellent communicant et doté d'un leadership naturel, Vous disposez d'excellentes compétences relationnelles et capacité à résoudre les litiges avec diplomatie. Anime...
Assurer la satisfaction client en optimisant la tenue du point d'accueil et de la ligne de caisse. Communiquer et informer sur les procédures fidélités, les services marchands et annexes à la clientèle. Vous avez le sens et la passion du service client. ...
Responsable de la Relation Client Digitale H/F. BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC). Superviser les interactions avec les clients via les canaux digitaux (chat en ligne, réseaux sociaux, email) et garantir une expérience client optimale. Contribuer à l’élaboration et à l’o...
Responsable Marketing et Relation Client H/F. Vous souhaitez exercer votre métier de Responsable Marketing et Relation Client autrement ?. Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition. MARKETING - Respons...
Rattaché au Directeur de magasin , tu joues un rôle clé pour satisfaire nos clients. Créer une expérience client inoubliable</strong>. Comment ? En garantissant un environnement accueillant, en animant la satisfaction client et en développant les ventes de services grâce à des promotions et an...
Customer Service,Client Expectations,Client Requirements,Client Support,Action Plans,Issue Resolution,Account Management,Client Relationships,Service Delivery,Client Service,Client Satisfaction,Client Management,Procedures,Service Level Agreements,New Clients. Vous tes responsable dune quipe compose...