Forte de 37 années d’expérience, Abc Informatique est une entreprise reconnue pour son sens de la relation client et assure à ses collaborateurs de très bonnes conditions de travail. Ton rôle principal consiste à conseiller nos clients sur l’utilisation de nos logiciels de gestion. Tu souhaites inté...
Forte de 37 années d’expérience, Abc Informatique est une entreprise reconnue pour son sens de la relation client et assure à ses collaborateurs de très bonnes conditions de travail. Ton rôle principal consiste à conseiller nos clients sur l’utilisation de nos logiciels de gestion. Tu souhaites inté...
En rejoignant notre société, vos missions seront : Optimisation de l'expérience client :- Concevoir et déployer des politiques et procédures pour améliorer l'expérience client, en lien avec la feuille de route définie. Identifier les tendances des demandes clients et mettre en place des solutions ad...
Notre client, recrute son futur Responsable Service Support Client H/F. En rejoignant notre société, vos missions seront : <br /><br />Optimisation de l'expérience client :<br />- Concevoir et déployer des politiques et procédures pour améliorer l'expérience client, en lien avec la...
Responsable Programme Support clients . Analyser les retours client avec le support du service qualité et piloter les plans d'action . FAL, en maintenanceou pour les activités de travaux restants (OSW et OLW ) sur site Clients pour notre unité de production située à Colomiers (31) et à Toulouse MONT...
Forte de 37 années d’expérience, Abc Informatique est une entreprise reconnue pour son sens de la relation client et assure à ses collaborateurs de très bonnes conditions de travail. Localisation : Saint-Marcel-lès-Valence Dans le cadre d’une création de poste, intégré(e) dans l’équipe Autocars Ton...
Responsable Testing / Support Client - poste pourvu. Responsable Testing / Support Client. Au niveau du support client (3 collaborateurs), vous définissez les procédures et mettez en place le processus d’assistance client. Création de service, mise en place d’une usine de test et d’une équipe suppor...
Scrupuleux et autonome, vous êtes enthousiaste à l'idée d'être responsable d'une équipe et gardien(ne) de l'image de marque de l'entreprise auprès de nos clients au travers du service de Support Client. Responsable Support Client / Production. Gestion de l'équipe de Support Client,. Gestion des tick...
Nous recrutons pour l’un de nos clients – éditeur de logiciel (5 M€ de CA – 25 personnes) basé à Lissieu (69) son futur Responsable Support Client en CDI. Optimiser les procédures de support client. Rattaché au Directeur Support & Architecture, vos missions (non limitatives) sont les suivantes :. Ma...
Au sein de la Direction du Service Clients (DSC) de la Direction Générale des Avions Civils, vous intégrez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, vous êtes l'interlocuteur du client. Aider à la mise en œuvre et à l'exploitation de l'avion, en assurant un support t...
Chargé(e) de Relation Client H/F. Chargé(e) de Relation Client H/F. Participer à la fidélisation de la clientèle en recommandant des solutions appropriées à leurs exigences. Mettre en œuvre des initiatives pour accroître la satisfaction de la clientèle. ...
Support technique et assistance aux utilisateurs :. Vous avez une première expérience, même en stage, dans le support informatique ou les réseaux. ...
Une agence événementielle de voyage spécialisée dans l’organisation de voyages-aventures culturels et solidaires autour du monde recherche un chargé de relation client en contrat d’apprentissage pour une durée de 24 mois. Envoie de courriers de confirmation d’inscription. Prospection de nouveaux cli...
Technicien(ne) support fonctionnel – Applicatif métier H/F. Justifiant d’une expérience réussie en support hotline/ support utilisateurs sur un applicatif métier dans un contexte BtoB, vous démontrez votre capacité à assister quotidiennement les utilisateurs du réseau de distribution (commerce, admi...
Votre mission : assurer une relation client fluide et proactive autour de l’activité de réparation d’équipements aéronautiques. Chargé(e) de relation clients H/F. Suivi des commandes et des réparations. Analyse des commandes clients et mise en réparation. ...
RESPONSABLE ASSURANCE QUALITE - INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE - H/F. Dans le cadre de son développement en France, Essential Pharma est à la recherche d’un(e) futur(e) Responsable AQ basé à Lyon. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle des activités AQ liées aux opérations de fabrication sous...
Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de site, intégré au sein de l’équipe dirigeante, le Responsable Technique développe et pilote l’ensemble des moyens et plans d’actions nécessaires à l’industrialisation des nouveaux produits, à la maîtrise et l’évolution des process métiers et savoir-...
Nous recherchons un Technicien Support pour accompagner une équipe DSI sur le support utilisateurs et la gestion des environnements de travail. Basé à Marseille, vous assurez le support N0/N1/N2 de proximité pour les collaborateurs du site ainsi que pour les utilisateurs nationaux. Support de proxim...
S'assurer que le niveau de prestation réponde aux attentes des clients internes et externes (respect des délais de traitement des demandes clients, discours clients, pro activité, respect des process internes). Rattaché(e) au Responsable ADV clients. ADV clients , dans le respect de l'atteinte des o...
Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Naval", vous êtes en charge de la relation client et du management des contrats de soutien en service pour une gamme de produits MBDA. Poste : MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en ser...
Collaborer avec le responsable du face-à-face pour optimiser les performances des équipes sur le terrain,. ...
Profil : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire au coeur d'un Service Client ou en tant que Responsable des Opérations BtoB. Notre client recherche un Responsable des Opérations Confirmé en CDI. Poste : Dans le cadre d'une activité en forte croissance et dévelop...
DESCRIPTION DU PROFIL TYPE : Expérience professionnelle d'au moins 2 ans Formation en informatique à minima d'un Bac +2 Excellent relationnel Autonomie Sens du serviceL'audace, c'est prendre le risque de s'aventurer sur des voies non tracées ! #N'hésitez plusTous nos postes sont ouverts aux personne...
Vos missions sont les suivantes :- Comprendre les besoins des clients investisseurs et des prescripteurs- Établir un plan d'actions commerciales et rédiger des argumentaires commerciaux adapté aux cibles définies- Identifier les cibles prioritaires de prospection et initier une découverte client dan...
Rattaché à la Direction Technique, votre rôle de Maître d'Ouvrage s'articulera autour de 2 axes :* Gestion technique et maintenance du patrimoine de la foncière (commerces, habitations, bureaux),* Suivi des projets de constructions (CPI), majoritairement des restaurants. Une attention particulière s...