L’hôtel Maison Albar - Le Victoria 5
- recherche son futur Réceptionniste de Nuit (H / F).
Vous assurerez la permanence de la réception pendant la nuit et serez en charge :
D’accueillir le client dont l’arrivée est tardive ou le départ matinalDe la gestion des opérations de la réception, de la caisseDe la gestion des appels téléphoniques internes et externesD'établir un rapport des activités et des incidents intervenus pendant la nuit et transmettre les consignesDe la mise en application des procédures en vigueurDe la participation à l’optimisation des revenus de l’hôtel et à sa commercialisationDe la fidélisation du client, l'e-réputation de l'établissement et répondre aux avis des clients sur les réseaux sociauxRythme : 4 jours travaillés / 3 jours de repos
J-18808-Ljbffr