AXIA INTERIM Recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport et logistique, un(e) gestionnaire de commandes.
Vos missions :
Le gestionnaire de commandes est responsable du traitement et du suivi des commandes des filiales de vente du groupe jusqu'à leur expédition.
- Editer les bons de préparation pour le service Expédition
- Répondre aux besoins et demandes des clients
- Passer les achats
- Elaborer des statistiques, recenser les non-performances
Le service fonctionnant en pôle, le gestionnaire de commandes doit savoir travailler en équipe et sera backup de ses collègues durant leurs absences.
Bac +2 minimum - Une expérience dans un centre de distribution / production serait un plus.Vous avez le sens du service client et le goût du travail bien fait.Expérience :
Avoir le sens du service Clients. Être à l'écoute. - Expérience ADV dans un contexte internationalBon relationnel / Capacité à s'adapter face à des interlocuteurs variés / Bonne capacité rédactionnelle et de communicationAvoir le sens des responsabilités, respect, intégrité, esprit d'équipeEsprit d'analyse et de synthèse, réactif et dynamiqueSavoir travailler en autonomieÊtre disponible, organisé et rigoureuxBonne maîtrise de la langue anglaise (oral + écrit). - Bonne maîtrise des outils informatiques (Microsoft office)Maîtriser un logiciel intégré (AS400, SAP, BPCS ou autre)