Alternance Chargé de recouvrement H/F - Paris - Septembre 2024
Le Département Recouvrement Amiable réunit 17 collaborateurs, qui ont pour mission de gérer un portefeuille de clients particuliers et professionnels en situation de défaut de paiement.
Les chargés de recouvrement contactent ces clients, et leur proposent un plan d’action leur permettant de revenir à une situation saine .
Vous serez formé·e et accompagné·e par votre tuteur, pour gagner peu à peu en autonomie. Voici l’étendue de vos missions :
- Gérer un portefeuille de créances.
- Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.
- Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.
- Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise.
- Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients.
- Vous suivez une formation de niveau Bac+2 ou Bac+3 et vous souhaitez intégrer le secteur bancaire.
- Vous avez le sens de l’écoute et de la communication, et un bon sens relationnel.
- Votre sensibilité commerciale vous permet de mener à bien une négociation.
- A l’aise au téléphone, vous savez personnaliser et adapter votre discours.
- Vous faites preuve de rigueur dans le recueil, le traitement des données et la relance téléphonique.
- Une bonne maitrise des outils bureautiques (Excel, WORD) est indispensable.
- Une première expérience en banque est appréciée.
Une expérience réussie en alternance vous ouvrira des perspectives de carrière stimulantes, dans notre réseau d’agences : vous aurez une vision d’ensemble des produits bancaires associée à une dimension risque, qui vous sera particulièrement utile.
INFOS PRATIQUES SUR L'OFFRE
- Démarrage : Septembre 2024
- Type de contrat : Apprentissage
- Durée du contrat : 12 à 24 mois
- Rythmes d'alternance souhaité : semaines pleines
- Jours travaillés : du lundi au vendredi
- Lieu : Paris 13ème (métro BNF)
- Rémunération : selon grille légale en vigueur
La Caisse d’Epargne Ile de France (CEIDF) recrute !
Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la CEIDF exerce son activité depuis plus de 200 ans . Nous finançons tous les domaines de l’économie et l’ensemble des acteurs de l’Ile-de-France : collectivités locales, logements sociaux, entreprises, institutionnels, particuliers et professionnels.
Notre réseau favorise la proximité que nous visons avec nos clients, avec 430 agences et 30 centres d’affaires répartis sur l’ensemble du territoire francilien, ainsi qu’une Banque Privée.
Notre objectif : être utile à tous nos clients, sans jamais perdre de vue l’intérêt collectif .
Pour notre siège, nous recherchons un·e alternant·e Chargé·e de recouvrement , démarrant en septembre prochain.
Chargé d'Etudes Risk Management - Alternance - Septembre 2024 H/F
Fiabiliser la base de données des cessions de réassurance du Groupe AXA :- Améliorer un programme pour vérifier la qualité des données- Mettre en place des programmes permettant un contrôle automatique des cessions de réassurance et le respect de la liste de sécurité du Groupe- Gérer les demandes...
Alternance - - Chargé de Pilotage Arrêté des Comptes Mulinormes - Paris H/F
Concrètement votre quotidien ? en collaboration avec votre tuteur/ tutrice, vous interviendrez sur les missions suivantes :- Assurer le pilotage de l'arrêté comptable IFRS & prudentiel (Solvabilité 2) ;- Préparation du planning détaillé des tâches d'arrêté (PERT) ;- Planification & animation des ...
Alternance Chef de Secteur H/F - Paris Intramuros - Septembre 2024
Intégré·e au sein de la Direction Commerciale, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Chef des Ventes Régional et les Chefs de secteur de la région à laquelle vous serez affecté·e. Place en linéaire, optimisation de l'implantation dans les points de vente, amélioration de la visibilité. ...
Alternance chargé(e) de SAV et Amélioration Continue - Septembre 2024
Assurer l'interface avec les boutiques, les marchés et les clients internes pour le suivi des dossiers de réparation, y compris la gestion des urgences, le respect des engagements clients et les réponses aux sollicitations par email et téléphone. Gérer les commandes de composants joailliers selon le...
Alternance Chef de Secteur Ile de France H/F - Paris - Septembre 2024
Type de contrat : Alternance de. Rémunération : Selon grille de rémunération légale + Indemnité de repas + 13ème mois + Participation/Intéressement. Temps Forts mais aussi sur de possibles reliquats promotionnels ou avec des BRI. Chef de Secteur titulaires et en fonction de l’actualité pro...
Alternance Chargé de recherche en recrutement - Paris (F/H)
Identifier des profils au sein des organigrammes des entreprises cibles. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, cabinet de recrutement spécialisé en recherche de cadres supérieurs et cadres dirigeants, un(e). Analyser le marché et de défin...
Alternance Assistant Chef de Produit H/F - Paris - Septembre 2024
Pour cela, vous aurez des missions de 3 types :. Externes (instituts d’études, agence packaging, cabinet de veille…). Assistant·e Chef de Produit Innovation. Veille des tendances consommateurs. ...
Alternance Chargé de Communication - Paris (F/H)
Suivre les webinaires (préparation des invitations/mailings/posts/centralisation et relecture des supports de présentation) ;. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la prévention de la santé au travail,. Créer des support...
Chargé de facturation en alternance H/F - Paris - Île-de-France
Opération et contrôle de l'intégration des nouveaux contrats provenant du CRM vers le système de facturation. Analyse et traitement des anomalies ou des erreurs de facturation. L’entreprise est à présent une filiale du groupe EPH, 6ème énergéticien européen , présent dans une dizaine de pays,...
Alternance Chargé d'actions commerciales et de communication - Paris (F/H)
Animer des actions autour de l’inclusion numérique : participation à des ateliers numériques à destination des clients seniors, escape game sur le bon usage du numérique sur la cible « jeunes »…. Vous connaissez les applications et outils de créations de supports de communication (la maitrise de Pho...