Téléconseiller (H/F)
Entreprise :
Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services
Description du poste :
Vous recherchez un emploi dans lequel vous voulez vous épanouir ?
Faites confiance à nos différences ! L'équipe d'Aquila RH Lens vous propose des opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité : en intérim, CDD et CDI
Rejoignez l'équipe de notre client, expert de la relation client dans le domaine de l'assurance en tant que Téléconseiller h / f .
Notre client leader dans le domaine, est une société nationale qui met un point d'honneur sur le bien être des salariés.
Vos missions
Sous la coupe de votre manager, vos journées seront rythmées par différentes missions confiées :
- appels entrants
- Effectuer des appels sortants
- Gestion back office
- Gestion administrative
- Résoudre les problèmes clients de manière efficace
- Saisie de données dans le système informatique afin d'assurer un suivi des appels
- Etre le garant du bon avancement du dossier
Organisation :
Horaires semaine 1 : 8h30 / 16H30 ou semaine 2 9h30 / 17H30
Formation dispensée sur le produit et les outils, afin de monter en compétences step by step, nous recherchons la qualité à la quantité .
Salaire fixe + ticket restaurant à hauteur de 10e par jour travaillé + prime sur objectifs+ 4 Semaines de RTT
Description du profil :
Pré-requis
Profil recherché
- Une excellente communication verbale et écrite.
- Une bonne gestion du stress et des situations difficiles.
- Maitrise du pack office
Vous souhaitez évoluer dans un domaine passionnant dans un cadre agréable au sein d'une équipe bienveillante alors n'attendez plus et à vos CV !
Nous avons besoin de vous
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
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