Support Client Trilingue Français - Anglais - Espagnol H/F
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.
La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !Pour compléter leur superbe équipe multiculturelle faisant le support technique d'un client du secteur du luxe, notre manager Virginie et son équipe recherchent : - Un Technicien Support Trilingue Français / Anglais / Espagnol (H / F)Votre quotidien : Dans un environnement dynamique et en open-space, vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs rencontrant des incidents sur leurs outils informatiques.
Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire.
Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture.L'équipe assure donc le support en 6 langues et couvre une plage horaire de 6h à 22h du lundi au vendredi + 1 samedi et 1 dimanche travaillé par mois (de 7h à 19h).
Bien entendu, vous suivrez un parcours d'intégration sur mesure afin de vous former aux particularités métiers d'HELPLINE et celles de notre client.
De formation informatique ou autodidacte, vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux utilisateurs.
Le sens du service et la satisfaction client sont des termes qui vous parlent ?Travailler en open-space, être au téléphone, faire partie d'une équipe définissent l'environnement de travail que vous recherchez ?
Vous parlez couramment : - Le français,- L'anglais,ET- L'espagnolet souhaitez mettre en pratique vos compétences linguistiques au sein d'un contexte professionnel.
Vous vous retrouvez dans cette description de profil ? N'attendez plus pour postuler !Toute candidature trilingue sera étudiée par notre équipe Recrutement, avec ou sans compétences techniques en informatique.
Chargé de Clientèle H/F en alternance
La formation, BTS NEGOCIATION et DIGITALISATION de la RELATION CLIENT, sera assurée par l’école de Laval, avec un rythme de 2 jours de cours et 3 jours en entreprise toutes les semaines. Prévoyez d'être reçu(e) en entretien afin de valider votre projet et la correspondance de votre profil aux critèr...
Chargé de clientèle évolutif manager (H/F) en alternance
Service à la clientèle : élaboration de devis, prises de réservations, établissement de contrats de location, accueil, conseil, accompagnement et fidélisation de notre clientèle. MBway Angers, réseau de 18 écoles de Management, implantée sur le Campus de l’ESPL, est le leader dans l’enseignement sup...
Linguiste
Devenir linguiste dans l'armée de l'Air et de l'Espace, c'est se spécialiser dans un domaine en : langue arabe langue slave (russe) langue européenne (anglais) langues rares (chinois, persan, amharique) Selon votre affectation sur la base aérienne vous : Détectez, identifiez et analysez les signaux ...
Assistant De Direction (H/F) (CDI) H/F
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons : Un(e) Assistant Personnel H/F CDI à temps partiel H/F Vos principales missions seront les suivantes : la gestion de l'agenda et de la correspondance l'organisation des déplacements l'organisation de RDVs (meetings / déjeuners / médecins / etc....
Opérateur linguiste d’interception H/F
En tant qu’opérateur linguiste d’interception, vous interceptez et traduisez des informations de différentes sources et sur différents supports (oraux, écrits, vidéo) d’une langue étrangère vers le français. Le métier d’opérateur linguiste d’interception est accessible dès le niveau bac après une fo...
Assistant Commercial H/F (CDI) (Basé à Angers)
Dans le cadre d'un remplacement suite à une évolution interne, je vous propose un poste d'Assistant Commercial H/F. Dynamique et motivée, vous jouez un rôle essentiel avec les Responsables de Secteur Commercial et le Directeur Commercial. Dans le cadre d'un remplacement suite à une évolution interne...
Spécialiste Linguiste H/F
Chaque année, l'armée de Terre recrute et forme 16 000 jeunes âgés de 18 à 32 ans.Quatrième recruteur de France, l'armée de Terre représente des femmes et des hommes engagés pour la France, qui, unis dans l'action, assurent la défense du territoire national sur le sol français ou à l'étranger.Sous s...
Opérateur Linguiste d'Interception H/F
En tant qu'opérateur linguiste d'interception, vous interceptez et traduisez des informations de différentes sources et sur différents supports (oraux, écrits, vidéo) d'une langue étrangère vers le français. Le métier d'opérateur linguiste d'interception est accessible dès le niveau Bac après une fo...
Assistant Commercial Sédentaire H/F
Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons aujourd'hui un(e) ASSISTANT (E) TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE H/F rattaché à notre agence de La Roche sur Yon (85). Au-delà de votre formation commerciale Bac Pro à Bac +2), vous avez acquis une expérience significative réussie dans un poste...
Chargé de Clientèle Commerciale Cadre IARD Grands Comptes Courtage H/F
En prospection : - Prospection téléphonique, - Envoi de mailings, - Développement de votre réseau en intégrant des organisations professionnelles, des groupements d'entreprises? - Rédaction de comptes rendus, de Reporting, En placement des risques : - Visites et rédaction de comptes rendus - ...