ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi temporaire et de recrutement CDD / CDI, recherche en urgence pour un de ses clients un(e) Gestionnaire de Clientèle (H / F), situé à Saint-André.
Vos missions principales :
- Gestion de portefeuille clients particuliers :
- Gérer un portefeuille de clients particuliers de manière autonome et proactive.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées en matière de produits bancaires et financiers.
- Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle en garantissant un service de qualité.
- Réaliser les opérations courantes liées à la gestion des comptes.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
- Appliquer les procédures internes et les réglementations en vigueur, notamment en matière de conformité.
- Horaires :
Lundi au vendredi : 08h05 - 12h20 / 13h25 - 16h25
Sauf le jeudi : 08h05 - 12h20 / 13h25 - 16h40
Profil recherché :
Formation et expérience :Bac +2 minimum, idéalement dans le domaine bancaire ou commercial.Expérience confirmée dans la gestion d'un portefeuille clients en milieu bancaire.La certification AMF est un véritable atout pour ce poste.Compétences techniques :Maîtrise des produits bancaires courants.Bonne connaissance des techniques de vente et de conseil financier.Capacité à utiliser les outils digitaux bancaires et les logiciels de gestion client.Qualités personnelles :Sens du service client, écoute active et capacité à créer une relation de confiance.Rigueur, organisation et autonomie.Bon esprit d'équipe et goût du challenge commercial.