Responsable Atelier (f / h)

Notre agence de négoce bois située à Nantes (44) recherche son / sa futur(e) :

Responsable atelier H / F

Tu seras rattaché(e) au Directeur de l'agence et tu intègreras une équipe d'une cinquantaine de collaborateurs / trices.

Ta mission principale ? Tu assures le bon fonctionnement de l'atelier de l'agence afin d'assurer un niveau optimal de production et de satisfaction client.

Ton quotidien :

• Animer tes équipes d'opérateurs et techniciens de bureau d'études au sein de l'atelier : tu garantis la sécurité et le développement de tes équipes
• Être garant de la bonne application des procédures afin de respecter la promesse client et la qualité des produits
• Apporter ton expertise à l'agence et aux équipes commerciales : élaborer les tarifs de prestations et en assurer le respect, participer aux négociations et aux définitions de projet si nécessaire
• Assurer l'ordonnancement des commandes clients et la bonne gestion du planning atelier
• Garantir la sécurité des équipes et des installations
• Garantir la qualité des prestations atelier de ton agence
• Établir une relation commerciale durable et de qualité avec nos clients, être garant(e) de la satisfaction client et gérer les litiges et SAV sur ton périmètre d'action