Alternance Coordinateur Caisse & Accueil

Vous souhaitez évoluer dans la grande distribution tout en préparant un diplôme Bac+2 en management et commerce opérationnel (BTS MCO) ? Rejoignez Pigier Nîmes, Business School de l’alternance, et un acteur majeur de la grande distribution en tant qu’alternant Coordinateur Caisse & Accueil. Vivez une expérience terrain responsabilisante, au cœur de l’univers du commerce de proximité.

Missions :

Encadré(e) par l’Adjoint Manager et le Responsable de Supermarché, vous interviendrez sur les missions essentielles à la bonne tenue d’un point de vente.

Organisation de la zone caisse & gestion d’équipe :

• Fluidifier les passages en caisse et superviser les encaissements
• Planifier les pauses et les rotations d’équipe
• Apporter un appui opérationnel aux équipiers
• Sensibiliser les équipes aux indicateurs de satisfaction client

Relation client & satisfaction :

• Gérer les réclamations et retours clients
• Garantir un accueil de qualité et une fidélisation optimale
• Contribuer à la propreté de la surface de vente

Opérations en magasin :

• Participer à la mise en rayon et à l’approvisionnement des produits
• Contrôler les flux de trésorerie (fonds de caisse, coffre…)
• Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité
• Suivre les commandes et optimiser la disponibilité des produits

Profil recherché :

Vous préparez un BTS MCO – Management Commercial Opérationnel chez Pigier Nîmes. Vous êtes dynamique, organisé(e) et aimez le travail en équipe. Vous avez le sens des priorités, un excellent relationnel, et êtes motivé(e) par une expérience terrain structurante dans la grande distribution.

Modalités du contrat :

• Type de contrat : Alternance
• Durée : 24 mois
• Rythme : 2 jours par semaine en formation
• Lieu : Nîmes (30)