Technicien Chargé d'affaires SAV H/F

Description du poste

DEDIENNE AEROSPACE est un leader mondial dans la conception, la fabrication et la maintenance d’outillages aéronautiques pour les marchés civil et de la Défense. Depuis plus de 50 ans, nous offrons des solutions de pointe avec des produits qui combinent expertise technique, service de qualité et performance industrielle pour répondre aux besoins de nos clients, qu’il s’agisse d’avionneurs, de motoristes, de compagnies aériennes, de sociétés de maintenance, de leasing ou d’autres acteurs du secteur.

Dedienne Aerospace est présent sur tous les continents, ce qui nous permet d’être proches de nos clients et de garantir un Service Après-Vente de qualité. Nos multiples licences et nos partenariats avec des fabricants d’équipements d’origine (O.E.M.) nous permettent de rester compétitifs sur le marché et de favoriser une croissance durable.

Notre équipe multiculturelle et internationale est notre principal atout. Nos employés, issus de milieux divers, travaillent sur des projets ambitieux qui incarnent les valeurs de notre entreprise : proximité, flexibilité et travail d’équipe. Nous cultivons un environnement de travail dynamique où chaque membre de l’équipe contribue directement à la réussite des projets et à la satisfaction de nos clients.

Rejoignez une entreprise familiale implantée mondialement dans l’aéronautique !

Chez Dedienne Aerospace, leader mondial dans la conception et la maintenance d’outillages aéronautiques, nous accompagnons depuis plus de 50 ans les plus grands noms de l’aviation civile et défense.

Notre site de Villaroche est en forte croissance et bientôt doté d’un nouveau bâtiment moderne. Pour continuer à soutenir nos clients, nous recrutons 2 Technicien(ne) Chargé(e) d’Affaires SAV H/F.

Qui sommes-nous ?

Dedienne Aerospace, c’est plus de 50 ans d’expertise dans la fabrication et la maintenance d’outillages aéronautiques. Entreprise familiale implantée mondialement, nous collaborons avec les plus grands noms de l’aviation civile et de la défense.

Présents sur tous les continents Croissance continue avec un nouveau bâtiment en construction à Villaroche Clients prestigieux du secteur aéronautique Environnement de travail dynamique et humain

Vos missions (missions pleines de défis) :

- Piloter la relation commerciale et technique avec nos clients, de l’élaboration du devis à la facturation et livraison
- Réaliser des diagnostics techniques et proposer des solutions adaptées
- Recherche de pannes complexes et changement d'organes mécaniques et hydraulique
- Coordonner les interventions SAV en atelier et sur site (principalement en Île-de-France)
- Participer à la rédaction des offres commerciales et appels d’offres
- Développer l’activité SAV en prospectant et fidélisant les clients
- Organiser et accompagner les équipes techniques terrain
- Former et intégrer les nouveaux techniciens

Votre profil :

- Formation technique (Bac Pro, BTS, DUT ou équivalent)
- Minimum 5 ans d’expérience en mécanique industrielle, automobile, poids lourd, TP ou agricole
- Maîtrise de la lecture de plans
- Anglais technique intermédiaire apprécié
- Autonome, rigoureux(se), avec un bon sens du service client et un goût pour le terrain

Ce que nous offrons

Lieu : Villaroche (77)

Contrat : CDI – Temps plein

Prise de poste : Dès que possible

Déplacements : Réguliers, majoritairement en Ile-de-France

Statut : Non-cadre

Rémunération & Avantages

- Salaire fixe + prime sur objectifs + prime de participation + intéressement + autres primes
- 6 semaines de congés payés
- Mutuelle prise en charge à 50 % + prévoyance
- Travail en journée, du lundi au vendredi
- Équilibre vie pro / vie perso respecté

Pourquoi nous rejoindre ?

- Entreprise familiale à taille humaine, implantée mondialement
- Équipe bienveillante, projets motivants avec des clients aéronautiques de renom
- Poste plein de défis avec possibilités réelles d’évolution, en France ou à l’international
- Nouveau bâtiment moderne en cours de construction pour accompagner la croissance du site

Envoyez-nous votre candidature et embarquez dans une aventure passionnante au cœur de l’aéronautique mondiale !