Dans le cadre du déploiement national dun service innovant à destination des pharmacies le direction Marketing recrute un(e) stagiaire Chargé(e) de déploiement service en pharmacie.
Ce service a pour ambition daider les pharmaciens à mieux anticiper les besoins de leurs patients et à faire évoluer leurs pratiques au quotidien. En tant que stagiaire vous interviendrez au coeur du réseau officinal pour accompagner concrètement les équipes dans ladoption du service.
Missions principales
Accompagné(e) par votre tuteur vous jouerez un rôle clé dans le déploiement opérationnel du service :
Accompagnement à la mise en place du service
Former les équipes officinales aux process opérationnels du service directement en pharmacie.
Accompagner les équipes dans la prise en main des outils et méthodes.
Veiller au respect et à la bonne application des étapes clés du déploiement.
Support et relation client
Répondre aux questions des pharmacies clientes (mail téléphone sur site).
Identifier et remonter les problématiques rencontrées (logistiques techniques ou organisationnelles).
Construire une relation de confiance avec les équipes officinales.
Contribution à lamélioration continue
Identifier les bonnes pratiques observées sur le terrain.
Participer à la mise à jour des procédures et supports opérationnels.
Contribuer à loptimisation du parcours de déploiement du service.
Qualifications :
Profil recherché
Informations supplémentaires :
Informations pratiques
Offre de stage à pourvoir dès que possible pour une période de 6 mois
Déplacements fréquents à prévoir (4 jours sur 5 au niveau national jusquà 2 pharmacies par jour à visiter pour la montée en puissance du lutilisation du service)
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Stage 6 mois Charg de dploiement service en Pharmacie HF • Paris, Île-de-France, France