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Offre d'alternance Nantes - Réceptionniste H/F - Mars 2023Tunon • Guérande
Offre d'alternance Nantes - Réceptionniste H/F - Mars 2023

Offre d'alternance Nantes - Réceptionniste H/F - Mars 2023

Tunon • Guérande
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Offre d'alternance Nantes - Réceptionniste H/F - Mars 2023

Référence :

Etablissement : Nantes

Domaine : BTS Tourisme

Type de poste : Alternance

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie

Localisation : Guérande 44350

Dans le cadre de l'une de nos formations en alternance dans le secteur de l'Hôtellerie, notre Ecole Internationale Tunon Nantes recherche pour l'un de ses partenaires :

Missions du poste :

  • Assurer à la clientèle, un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards
  • Effectuer les procédures informatiques et administratives liées au check-in/check out
  • Vérifier les garanties et les réservations des clients et autres prestataires de l'hôtel
  • Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs par la vérification des garantie
  • Répondre aux appels téléphoniques et prendre les réservations
  • Tenir, vérifier et contrôler sa caisse personnelle
  • Répondre aux demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction
  • Renseigner les clients sur leurs informations touristiques
  • Suivre les consignes tarifaires
  • Répondre aux commentaires des clients postés sur l'ensemble des plateformes
  • Assurer la bonne tenue de votre poste de travail et son environnement
  • Assurer la réception des commandes des entreprises extérieures et vérifier la cohérence avec les bons de commandes
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Offre d'alternance Nantes - Réceptionniste H/F - Mars 2023 • Guérande

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