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Responsable de Site - F / H

Responsable de Site - F / H

MAN Truck & Bus FranceÎle-de-France, France, France
Il y a 20 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Votre mission : piloter, développer, motiver !

En tant que Responsable de Site pour celui de MAN Paris BUS localisé à Evry (91) , vous êtes le garant de la performance globale de l’atelier orienté Cars et Bus. Véritable chef d’orchestre, vous :

  • Coordonnez l’activité après-vente : réparations, dépannages, suivi des garanties, qualité des interventions.
  • Développez la satisfaction client et le chiffre d’affaires : accueil, délais, suivi des commandes, gestion des litiges.
  • Managez et accompagnez vos équipes : répartition des missions, évaluations, formations, respect des normes de sécurité et de qualité.
  • Pilotez les indicateurs de performance (efficience, productivité, CA, qualité...) et mettez en place des plans d’actions correctifs si nécessaire.

V os responsabilités clés :

  • Suivi opérationnel de l’atelier (technique, matériel, organisation)
  • Animation et coordination d’équipe (atelier + magasin)
  • Suivi des dépannages et interventions mobiles (MAN Service Mobile 24)
  • Relation client et gestion commerciale (VN, VO, commandes, litiges)
  • Analyse des résultats et optimisation de la rentabilité
  • Profil recherché :

  • Manager expérimenté(e) dans le secteur automobile, Cars et Bus ou poids lourds
  • Excellente maîtrise technique
  • Sens du service client et de la performance commerciale
  • Organisation, rigueur, capacité d’analyse
  • Maîtrise des outils informatiques (SAP apprécié)
  • Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nous sommes persuadés que la diversité, quelle qu'elle soit est un réel atout pour le développement de nos collaborateurs et de l’entreprise.

    MAN Truck & Bus est l’une des entreprises européennes leaders dans le secteur de la construction de véhicules industriels et des offres de solutions de transport. Sa gamme de produits comprend des véhicules utilitaires, poids lourds, bus & cars, et moteurs au gaz et diesel, ainsi que des services relatifs au transport de personnes et de marchandises.

    MAN Truck & Bus est une entreprise de TRATON GROUP et emploie plus de 36 000 collaborateurs dans le monde.

    Chaque jour, nous voulons nous surpasser et améliorer de façon continue nos produits technologiques innovants. Une carrière chez MAN Truck & Bus offre de nombreuses opportunités de participer à ce changement. Respect, esprit d'équipe, détermination, orientation client et intégrité : telles sont les valeurs de l'entreprise que vivent nos collaborateurs.

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