Technicien Support et Réseaux (H/F)

D8, vous connaissez ?Depuis 1972, le nom de D8 est devenu synonyme de qualité de service. La compétence, le savoir-faire et surtout la passion ont hissé l’entreprise familiale D8 au rang de leader de la distribution automatique.D8 s’impose sur l’Ile-de-France, la Picardie et le Centre, en tant que gestionnaire pour la distribution automatique de boissons, de snacks et confiseries auprès d’entreprises de toutes tailles et de toutes activités confondues.Aujourd'hui, D8 recherche son Technicien Support et Réseaux (H/F)Vos missions :Au sein du Service Informatique, constitué de 3 collaborateurs, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Informatique pour assurer le bon fonctionnement, la maintenance et la sécurité des infrastructures informatiques (postes, serveurs, réseaux, périphériques, terminaux mobiles), tout en apportant un support de premier niveau aux utilisateurs. Le technicien support et réseaux participe activement à la fiabilité et à la sécurité de l’environnement informatique de l’entreprise. A ce titre, vos missions seront, de manière générale : 1. Gestion du parc informatique et terminaux mobiles Préparation, installation et configuration des postes de travail (Windows, Office, logiciels métiers)Suivi du stock et déploiement du matériel (PC, imprimantes, terminaux mobiles, smartphone, ...) Configuration, mise à jour et dépannage des terminaux mobiles (PDA, smartphone, SUMUP) Gestion des outils de synchronisation et des applications mobiles professionnellesSuivi des incidents et maintenance préventive du matériel terrain2. Support aux utilisateurs Assistance de premier niveau sur les logiciels standards (Office 365, messagerie, ERP, applications internes)Formation et accompagnement des collaborateurs sur les outils informatiquesDiagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels3. Réseaux et sécurité Administration et paramétrage de serveurs Active Directory (gestion des utilisateurs, des groupes et des stratégies)Suivi de la connectivité réseau interne (LAN/WAN, Wi-Fi) et mise en œuvre de solutions correctivesApplication et suivi des politiques de sécurité informatique (pare-feu, antivirus, mises à jour, droits d’accès)Maintenance et mises à jour régulières (WSUS, correctifs de sécurité, mises à jour logicielles)Création et configuration de VLAN sur les switchs, diagnostic réseau, gestion des connexions et des ports