Practice Leader Dynamics CRM

En tant que Practice Leader Dynamics CRM vous serez rattaché(e) directement à la Directrice de la BU Microsoft Dynamics et jouerez un rôle stratégique dans le développement de notre activité CRM. Votre mission sera double : piloter la croissance commerciale et garantir la cohésion dune équipe de 30 experts.

Vos missions

• Développer des offres innovantes autour du CRM Dynamics 365 (Sales Marketing Service Field Service).
• Manager et fédérer une équipe de 30 personnes en favorisant la collaboration la montée en compétences et lengagement.
• Piloter des projets CRM denvergure pour des clients grands comptes en garantissant qualité coûts et délais.
• Assurer lavant-vente : participation aux appels doffres soutenances construction de propositions de valeur.
• Animer la relation client et les instances de gouvernance.
• Contribuer à la stratégie CRM et à la croissance de la Business Line.

Qualifications :

• Expérience confirmée en direction de projets CRM et en management déquipes.
• Très bonne connaissance de lenvironnement Microsoft Dynamics 365 CRM.
• Expérience en avant-vente et en construction doffres.
• Certifications Microsoft Dynamics CRM appréciées
• Soft skills clés : leadership affirmé capacité à fédérer orientation résultats sens stratégique.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

Key Skills
Junit,Customer Service,Freelancing,Industrial Safety,ACCA,Arbitration
Experience: years
Vacancy: 1