RESPONSABLE SAV ET TECHNIQUE EN CUISINE PROFESSIONNELLE (H/F)

Nous recrutons pour l’un de nos clients installateur en cuisine professionnelle de renom en Ile-De-France, UN/UNE RESPONSABLE SAV ET TECHNIQUE

Vous aurez pour missions, sous la responsabilité hiérarchique du directeur des opérations de satisfaire la clientèle et de diriger les activités du service après-vente de l’entreprise.

Vous aurez en charge :

• la gestion administrative et commerciale du Service Après-Vente (SAV)
• Encadrer et assurer le suivi de l’équipe de techniciens SAV en froid et en cuisson, en organisant administrativement et logistiquement le service dans son ensemble pour en maximiser l’efficacité.
• Planifier les interventions de dépannage sur le terrain.
• Gérer les commandes auprès des fournisseurs
• Assurer le suivi des contrats de maintenance avec les clients.
• Réaliser des devis pour les interventions et les projets.
• Être responsable de l’amélioration de la productivité, notamment par la formation du personnel et le développement de méthodes efficaces.

Compétences recherchées :

• Bonnes connaissances du pack office (Word, Excel)

Expérience dans le dépannage et la maintenance de matériels techniques en cuisine professionnelle froid et chaud

Une expérience dans les équipements en froid commercial/industriel est un plus.

• Management d’équipes techniques
• Minimum 3 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire ou sur un poste de technicien SAV autonome.
• Poste Située dans le 93.

Rémunération 45/50 k négociable selon expérience+ avantages