Technicien de support applicatif H/FDENTEGO • Boulogne-Billancourt, Région Île-de-France, fr

Technicien de support applicatif H / F

DENTEGO • Boulogne-Billancourt, Région Île-de-France, fr

Il y a plus de 30 jours

Type de contrat

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Description de poste

Description du poste

Vos missions

Rattaché(e) à la Responsable Support Applicatif, au sein d’une équipe de deux personnes, vous contribuez au maintien et à l’optimisation des logiciels métiers du groupe (notamment DESMOS, VEASY et Doctolib).

Vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction Médicale et les équipes terrain (Responsables de centre).

Vos principales missions seront les suivantes :

🔧 Support et maintenance applicative

Suivi, documentation et paramétrage des logiciels métiers
Gestion de l’arborescence des actes
Actualisation des honoraires selon l’évolution de la convention Sécurité Sociale
Paramétrage des nouvelles nomenclatures
Analyse et résolution d’incidents techniques ou fonctionnels
Maintenance corrective et evolutive

👥 Gestion des accès utilisateurs

Création et configuration des comptes utilisateurs (DESMOS, VEASY, Doctolib)

Paramétrage des droits et vérification du bon fonctionnement

Mise à disposition des accès aux praticiens et suivi de leur utilisation

💡 Support aux utilisateurs

Assistance et accompagnement des équipes terrain dans l’usage quotidien des applications

Documentation et communication des bonnes pratiques

Qualifications

Profil recherché

Vous disposez d’une première expérience en support applicatif, informatique ou développement.

Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et aimez analyser et résoudre des problématiques techniques.

Vous possédez un bon sens relationnel et appréciez le travail en équipe.

Une connaissance des logiciels métiers du secteur médical ou dentaire serait un atout.

Informations supplémentaires

Conditions et avantages

Contrat : CDI – 39h / semaine

Rémunération : Entre 30 000€ et 36 000€ bruts annuels selon expérience

Localisation : Boulogne-Billancourt (92)

Avantages : tickets restaurant, mutuelle, indemnités de transport

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Technicien de support applicatif HF • Boulogne-Billancourt, Région Île-de-France, fr

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