RevOps Manager

La mission

En tant que RevOps Manager vous êtes le point de convergence entre les équipes Sales lIT et les utilisateurs du CRM. Votre mission : faire de notre CRM un outil central fluide et stratégique tout en structurant les processus et les données pour booster la performance commerciale.

Optimiser Zoho CRM & ses processus

• Vous piloterez les évolutions de Zoho CRM en mode projet: recueil des besoins gap analysis cadrage paramétrage et conduite du changement pour faire de Zoho un outil pratique efficace connecté et apprécié des utilisateurs.
• En collaboration avec léquipe IT interne et les chefs de départements métiers vous proposerez et déploierez des évolutions (paramètres automatisations développements spécifiques) tout en assurant le support et la formation des utilisateurs.

Assurer la qualité et lintégrité des données

• Vous garantissez la fiabilité des données liées aux opportunités et clients : mise en place de contrôles réguliers nettoyage rigueur des processus et fiabilité des KPI (pipeline taux de conversion taux de closing commissions).

Reporting pilotage et suivi des objectifs

• Vous concevrez et maintiendrez des tableaux de bord et reportings clés pour les équipes Sales et la direction afin de suivre la performance commerciale (forecast activités commissions atteinte des objectifs).
• Vous produisez les fiches dobjectifs commerciales pilotez les calculs des variables et fournissez des analyses régulières.

Coordination interéquipes

• Vous êtes linterface naturelle entre lIT et les équipes commerciales marketing ou partenariat pour traduire les besoins métiers en solutions techniques CRM.

Amélioration continue & transformation commerciale

• Vous proposez des optimisations de processus (structuration des pipelines workflows automatisés) évaluez de nouveaux outils ou méthodes de vente pour fluidifier le parcours commercial et maximiser lefficacité des équipes Sales.

Qualifications :

Le.a. candidat.e. idéal.e.

• Expérience confirmée (2-5 ans) en Sales Ops CRM management Revenue Ops dans un environnement SaaS ou scale-up
• Expertise CRM : maîtrise des paramétrages automatisations data integrity (une familiarité avec Zoho est un plus)
• Compétences analytiques solides avec un goût prononcé pour le reporting les dashboards et le forecasting.
• Excellente communication pour relier efficacement IT et métiers conduire le changement et former.
• Pragmatisme rigueur sens du service utilisateur.
• Capacité de structuration et dorganisation des projets avec du change et des itérations
• Anglais courant souhaité dans un environnement multinational (B2 minimum)

Le perfect match

Vous vous épanouirez chez Sociabble si

• Vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies le monde du SaaS et de la transformation digitale et souhaitez exercer dans un environnement en constante évolution.
• Vous êtes à la recherche dun emploi à forte responsabilité couplée dune liberté dinitiative et souhaitez-vous impliquer dans un projet ambitieux.
• Vous souhaitez participer à une aventure et grandir avec une équipe ambitieuse et bienveillante auprès dentreprises mondialement reconnues pour assurer leur satisfaction sur leurs projets.
• Vous aimez les environnements internationaux transparents ou chacun peut apprendre et être entendu.

Informations supplémentaires :

Nos avantages

Rejoignez une Scale Up SaaS internationale certifiée Great Place to Work et Best Workplaces en 2023.

Profitez davantages conçus pour votre bien-être au travail : au-delà de la couverture de la mutuelle et des transports bénéficiez de tickets restaurants Edenred dune prime vacances de RTT et de la plateforme davantages Leeto.

Trouvez votre équilibre parfait grâce au travail hybride et flexible (#LI-Hybrid) tout en retrouvant votre équipe dans nos magnifiques bureaux en plein cœur de Paris. #LI-Hybrid

Retrouvez vos collègues autour de nombreux évènements: afterworks team buildings town halls Sociabble meet-up!

Choisissez une entreprise engagée : certification Activateur de progrès et partenariat avec Tree Nation grâce à qui chaque Sociabbler plante des arbres et compense ses émissions de CO2.

Incarnez nos valeurs: bienveillance ambition humilité. Chez Sociabble nous sommes des Bootstrappers.

Processus de recrutement

• Call RH en visio Camille (45 minutes)
• Test technique en autonomie (1h)
• Echange en visio (1h) avec Christophe Manager & Chief of Staff
• Rencontre technique en visio avec Thierry Directeur SI (30 minutes)
• Prise de référence

Montez en compétences sur votre nouveau rôle avec un onboarding sur mesure et complet suivi par des workshops des Friday trainings et des formations tout au long de lannée.

Les infos importantes avant de postuler

• Contrat à durée indéterminée (CDI)
• Basé à Paris

All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

Key Skills
Restaurant Experience,Customer Service,Employee Evaluation,Management Experience,Math,Employment & Labor Law,Sanitation,Leadership Experience,P&L Management,Mentoring,Supervising Experience,Restaurant Management
Experience: years
Vacancy: 1