RESPONSABLE ANIMATION CONTINUE LEAN MANAGEMENT F/H

Description du poste

Famille / Métier

ETUDES PROJETS METIERS - CHARGE D'ETUDES / DE MISSIONS

Intitulé du poste

RESPONSABLE ANIMATION CONTINUE LEAN MANAGEMENT F/H

Type de contrat

Finalité du poste

Le Responsable Amélioration Continue (RAC) met en oeuvre et anime la démarche d’amélioration continue au sein de la Direction Régionale Normandie Hauts-de-France, en assure le maintien méthodologique et en restitue son avancement.

L’ensemble des actions menées par le RAC ont pour objectifs :
- D’améliorer la satisfaction client
- D’améliorer la performance du Groupe
- Garantir la sérénité au travail des collaborateurs

Contenu du poste

Animer en transverse la démarche d’amélioration continue :
- Contribuer au respect et à l'amélioration des standards Lean du Groupe ;
- Déployer les pratiques amélioration continue sur l’ensemble des services de son
périmètre ;
- Partager les bonnes pratiques entre équipes opérationnelles ;
- Identifier les besoins d’amélioration des processus et procédures ;
- Participer à la définition des plans d’amélioration et à leur suivi dans le temps.

Accompagner le déploiement de la démarche amélioration continue sur son
périmètre :
- S’approprier et comprendre les enjeux du périmètre afin d’accompagner leur
déclinaison opérationnelle ;
- Accompagner les dirigeants dans leur acculturation à l’amélioration continue ;
- Mettre en place, avec les managers et les équipes, les outils liés à l’amélioration
continue et leurs rituels associés :
o Management visuel (MV) et son rituel ;
o Résolution de problème (RPb) et son rituel ;
o Autres outils (Boîte à outils du Lean, Codev…)

Accompagner la montée en compétences des managers au Lean Management
(animation de formations notamment) ;

Valoriser et faire rayonner les efforts des équipes ainsi que les résultats obtenus par la démarche auprès de la direction et au sein du Groupe ;

Accompagner la pérennisation de la démarche d’amélioration continue sur son
périmètre :
- Animer la démarche Lean au quotidien dans les équipes (formation, rappels
méthodologiques, revue de standards…) ;
- Former et acculturer les nouveaux arrivants à l’amélioration continue (managers et
collaborateurs) ;
- Challenger régulièrement les rituels d’amélioration continue afin d’en optimiser leur
efficacité.
- Sous l’impulsion des arbitrages managériaux, faciliter l’alignement des objectifs de
l’équipe opérationnelle à ceux de la direction.
- Identifier en continue les nouveaux axes d’amélioration possibles au sein des
équipes.
- Coordonner la résolution de problématiques transverses.
- Accompagner la déclinaison des enjeux de la feuille de route de la Direction.
- Participer et capitaliser sur les partages entre pairs permis par les communautés
thématiques.

Expérience et compétences attendues

Connaissance de la méthodologie de l’amélioration continue ;
Connaissance des interlocuteurs clés et des modes de fonctionnement de la
direction ;
Connaissance des enjeux d’accompagnement du changement ;
Connaissance de la gestion de projets et de la facilitation.
Savoir faire
Animer des ateliers d’amélioration continue ;
Maitriser les outils d’amélioration continue (outils de diagnostic, de résolution de problèmes et d’animation de la performance…) ;
Accompagner la prise en main des outils ;
Communiquer.

Qualités requises

Curiosité et orientation solutions
Capacité à challenger tous types d’acteurs
Ecoute active et reformulation
Envie d’apprendre

Informations complémentaires (externe)

Poste ouvert à la cooptation

Localisation du poste

Pays / Région / Département

France, Hauts De France, PAS DE CALAIS (62)

Ville

MONS EN BAROEUL

Lieu de travail / Etablissement

MONS EN BAROEUL