CONSEILLER VOYAGES SUR MESURE – FUVEAU – CDI (H/F)

Job Description

Missions principales :

• Réaliser un diagnostic précis des besoins clients et concevoir des itinéraires personnalisés adaptés à leurs attentes.
  
• Gérer le cycle de vente complet : réponse rapide aux demandes, conseil, négociation et suivi des dossiers.
  
• Assurer la coordination avec les équipes Opérations et Customer Care pour garantir la qualité des prestations.
  
• Maintenir une communication fluide avec les agents et les voyageurs jusqu’à la fin du séjour.
  
• Optimiser les marges tout en garantissant une expérience client irréprochable.
  

Profil

Compétences techniques :

• Excellente connaissance du territoire français et bonne connaissance du tourisme français.
  
• Maîtrise des outils de gestion de devis et de ventes.
  
• Compétences solides en vente, négociation et relance clients.
  

Langues :

• Français courant (B2).
  
• Anglais parfaitement bilingue voire natif (C2).
  
• Espagnol français.
  

Qualités personnelles :

• Empathie, sens du service et aisance relationnelle.
  
• Grande rigueur et attention aux détails.
  
• Créativité et capacité à proposer des expériences uniques.
  
• Résilience, adaptabilité et gestion efficace du temps.
  
• Forte motivation à surpasser les objectifs, soif de performance et orientation résultats.
  

Informations contractuelles

Rémunération et avantages :

• Salaire brut fixe à partir de 27 600 € brut/an.
  
• Fort commissionnement sur les ventes.
  
• Primes sur objectifs en fin d'année.
  
• Environnement international stimulant et passionné par le voyage.
  
• Télétravail flexible et culture d’équipe bienveillante.
  

Requirements
Compétences techniques : Excellente connaissance du territoire français et du secteur du voyage sur mesure. Maîtrise des outils de gestion de devis et de ventes. Compétences solides en vente, négociation et relance clients. Langues : Français courant. Anglais professionnel obligatoire. Portugais et/ou espagnol appréciés. Qualités personnelles : Empathie, sens du service et aisance relationnelle. Grande rigueur et attention aux détails. Créativité et capacité à proposer des expériences uniques. Résilience, adaptabilité et gestion efficace du temps.