Agent d'escale
Référence :
Etablissement : Nice
Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien
Type de poste :
Type de contrat : Stage
Secteur :
Localisation :
Dans le cadre de nos formations, notre recherche pour l'un de ses partenaires :
Missions :
- Assurer le traitement des clients au sein de l'escale : opérations d'enregistrement, d'embarquement, de correspondance ou d'arrivée.
- Accueillir informer et orienter différents interlocuteurs au sein de l'aéroport
- Identifier les besoins des clients et y répondre de manière adaptée dans le respect des standards de service en vigueur
- Procéder aux opérations d’enregistrement et d’embarquement des clients et au traitement des irrégularités
- Communiquer avec différents interlocuteurs en français et en langue étrangère
Conditions :
- Anglais
- Connaissances des logiciels bureautiques