Technicien support informatique visioconférence (HF)

METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de lun de nos clients nous recherchons un Technicien support informatique visioconférence (H/F) pour une mission stratégique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein dune équipe engagée cette mission est faite pour vous !

Missions principales

• Bonnes connaissances de lenvironnement bureautique général : Windows 11 Office 365 Teams

• Maîtrise dOutlook/Exchange

• Connaissances de lenvironnement Mac

• Compétences réseau pour diagnostiquer les problèmes de connexion

• Connaissance des équipements audiovisuels : Logitech Shure JBL ClickShare

• Affichage dynamique : Tvtools Telelogos Media4Player

• Connaissances des nouvelles technologies téléphonie/multimédia : tablettes téléphones mobiles

• sous Android et iOS (réglages paramètres synchronisation boîte mail)

• Gestion du ticketing

Profil recherché

• Bon rédactionnel pour la création de tickets dincidents et de comptes rendus

• Très bon relationnel avec les utilisateurs et excellente présentation

• Ponctualité confidentialité et sens du service

• Permis B requis

• Le/la candidat(e) sera formé(e) aux outils logiciels du client nécessaires à la bonne exécution de sa mission.

Process de recrutement

• Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline

• Un Entretien Technique

• Rencontre avec le client

Key Skills
Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1