Talent.com
Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F)
Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F)Decathlon • Beynost, FR
Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F)

Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F)

Decathlon • Beynost, FR
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • CDI
Description de poste
Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi.Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.
Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable – du premier "bonjour" jusqu’à la dernière transaction.Ton quotidien, ce sera :
  • Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…).
  • Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…).
  • Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait.
  • Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l’expérience globale.
  • Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu’un client bien conseillé est un client heureux.
Chez Decathlon, tu n’es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable créateur·rice de lien et d’émotion, un maillon essentiel de notre réussite collective.
Créer une alerte emploi pour cette recherche

Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) • Beynost, FR

Offres similaires

Conseiller(ère) de clientèle particulier et professionnel en Assurance en Suisse

AFAC SàrlLyon, Rhône
Temps plein +1
Quick Apply

Lieu : Eysins, Vaud (Suisse Romande) .Type de poste : Temps plein, CDI .Taux d'activité : 80% - 100% .Salaire : 4 000 - 7 500 CHF / mois (selon expérience et performance).Rejoignez une entreprise d...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseiller clientèle Prévoyance et Patrimoine H/F

AGEAPROMOLyon, ARA, FR
Temps plein +2

RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance.Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 colla...Voir plus

Conseiller.ère de vente (H/F)

Groupe RandLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
Temporaire
Quick Apply

Atelier de Famille, c’est vous l’artiste !.Vous choisissez le modèle, la matière et surtout votre message qui sera gravé sur place en magasin ou sur le site internet.Ces moments sont si précieux qu...Voir plus

Référent Technique Client B2b France (H/F)

Cezam RecrutementLyon, France, FR
Temps plein

Vous avez une vraie culture technique dans l’univers de la toiture, de la couverture ou du photovoltaïque ?Vous aimez autant trouver des solutions, accompagner les clients que transmettre votre exp...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Télé conseiller(ère) / Télé-opérateur (trice) / Centraliste

GTL Taxi LyonnnaisBron, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Temps plein +1
Quick Apply

Type d'emploi : Télé-opérateur(trice) Temps plein de 35h sur des créneaux horaires de 14h à 21h, CDI avec une période d’essai (CNN TAXI)/ 2 jours de repos en semaine (les lundis et mardis ) et trav...Voir plus

Consultant En Affaires Réglementaires Senior H/F

Gi GroupNeuville-Sur-Saône, France, FR
Temps plein

Gi Group Consulting est un groupe international de conseil fort d’un CA de 2.Entreprise familiale spécialiste du placement de nos talents au sein de l’industrie de la santé, nous plaçons l’Humain a...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseiller(ère) en gestion de patrimoine (H/F)- Lyon

Groupe OpenSourcingLyon, Rhône, FR
Temps plein
Quick Apply

Accompagner les clients dans la préparation à la retraite, la transmission et la protection du patrimoine.Conseiller sur la protection familiale, la fiscalité, l’immobilier et l’enrichissement pers...Voir plus

Consultant En Optimisation De Charges Sociales H/F

ALTHEALyon, France, FR
Temps plein

QUI SOMMES NOUS ? Althéa est un cabinet de conseil en Management créé depuis plus de 20 ans spécialisé sur 4 métiers : la RH, la Finance, Les Achats et Opérations.Althéa réalise plus de 30 millions...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseillère clientèle (H/F)

Domino RH - Missions BronChaponnay, 69 - Rhône, France
Temporaire
Quick Apply

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH.Pour nous, RH signifie Richesses Humaines.Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accomp...Voir plus

Réceptionnaire / Conseiller Client Après-Vente (H/F)

SumaLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
CDI
Quick Apply

Depuis 2008, nous plaçons nos clients au cœur de notre engagement, tout en distribuant et réparant des marques de renom telles que Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, CUPRA, Volkswagen Utilitaires, Hond...Voir plus

Consultant Senior en Transaction Services - F/H

BDO FranceLyon, France
Temps plein
Quick Apply

Evoluez au côté de talents passionnés !.BDO emploie 2000 collaborateurs en France.Audit et de Conseil à adopter le statut d'Entreprise à Mission, nous prenons.En pleine expansion, nous recrutons co...Voir plus

Conseiller clientèle des particuliers H/F

Crédit Agricole Centre-EstPONT DE VEYLE
CDI
Quick Apply

Caisses régionales du groupe Crédit Agricole.Nous sommes un acteur majeur de l’accompagnement des transitions écologiques, sociétales et humaines.Rejoindre le Crédit Agricole Centre-est, c’est l’op...Voir plus

Conseiller Clientèle Contentieux H/F

Derichebourg Interim et recrutement LyonLyon - 3ème arrondissement, 69 - Rhône, France
CDI +1
Quick Apply

Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre entre le monde des entreprises et celui des candidats.Chaque jour, plus de 6 000 de nos collaborateurs sont en poste au sein d'e...Voir plus

Chargé de relation clients H/F

RAS IntérimBeynost, France
Temporaire
Quick Apply

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes ...Voir plus

Alternance - Conseiller clientèle des particuliers H/F

Crédit Agricole Centre-EstPONT DE VAUX
CDI
Quick Apply

Caisses régionales du groupe Crédit Agricole.Nous sommes un acteur majeur de l’accompagnement des transitions écologiques, sociétales et humaines.Rejoindre le Crédit Agricole Centre-est, c’est l’op...Voir plus

Conseiller(ère) en Assurance - Clientèle Privée & PME en Suisse (Formation possible)

AFAC SàrlLyon, Rhône
Temps plein +1
Quick Apply

Lieu : Eysins, Vaud (Suisse Romande) .Type de poste : Temps plein, CDI .Taux d'activité : 80% - 100% .Salaire : 4 000 - 7 500 CHF / mois (selon expérience et performance).Rejoignez une entreprise d...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Conseiller(e) Clientèle Professionnels - F/H

ImpactfranceVaulx-en-Velin, auvergne-rhône-alpes, France
Temps plein +1

Overview /h3pbLa Nef, la seule coopérative bancaire éthique et innovante.Bancaire et éthique /em dans la même phrase, du jamais vu” et pourtant… /ppDepuis 1988, nous finançons exclusivement des pro...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Chargé de clientèle (H/F) – Service client SaaS – CDI – Lyon

MomentoLyon, Rhône, FR
CDI +1
Quick Apply

Gérer les demandes entrantes et sortantes (tickets, e-mails, appels) avec professionnalisme et réactivité.Fournir une assistance personnalisée et fiable aux clients.Mettre à jour et maintenir la ba...Voir plus