Responsable des relations sociales, Employee Relations

L’équipe Relations Sociales d’Amazon Opérations s’agrandit et recherche un / une Responsable des Relations Sociales sur la partie Opérations.

Actuellement composée de plusieurs responsables et chargés des relations sociales, l’équipe est au cœur du développement de l’entreprise, dans un environnement en constante innovation.

Nous recherchons une personne dynamique, positive, organisée, ayant un esprit d’initiative et dotée de fortes qualités relationnelles, particulièrement avec les équipes Ressources Humaines et Opérations des sites.

En quête de challenge et de sens, ce poste est fait pour vous !

Il s’inscrit notamment dans le cadre de nos deux nouveaux principes de Leadership : S’efforcer d’être le Meilleur Employeur au Monde en travaillant chaque jour à la création d’un environnement de travail sûr, motivant, inclusif et juste avec pour priorités l’épanouissement au travail et la réussite professionnelle ;

et "Le Succès et l’Envergure entraînent une Grande Responsabilité" notamment envers les communautés locales, la planète et les générations futures.

Le poste nécessite des connaissances techniques solides en droit du travail et une expérience des relations sociales dans un environnement complexe, permettant un niveau d’autonomie important, avec une sensibilité en termes de communication interne et externe.

Il nécessite également d’avoir une approche proactive, soucieuse des besoins des autres, à l’écoute des partenaires internes et des organisations syndicales, dans un souci de dialogue social constructif et d’amélioration des conditions de travail, incluant des thèmes liés à la responsabilité sociale et environnementale de l’entreprise, notamment avec sa contribution locale, et ses initiatives en termes d’égalité professionnelle, de diversité, de santé et de sécurité au travail.

Key job responsibilities

• Participer à la préparation des élections professionnelles sur plusieurs sites (projet de PAP, calendrier prévisionnel, anticipation des enjeux, suivi du déroulement par vote électronique etc.).
• Participer à la rédaction d’accord collectifs avec les organisations syndicales représentatives (veille, benchmark, source de propositions, clarté et simplification).
• Assurer la compréhension des accords collectifs par les différents interlocuteurs internes et leur bon suivi, identifier les inconformités et proposer des plans d’actions.
• Répondre aux questions et besoins d’accompagnement des équipes opérationnelles et RH au quotidien.
• Identifier les besoins en communication auprès des salariés et rédiger des projets, en lien avec notre département communication interne.
• Créer et délivrer des programmes de formation en relations sociales aux équipes opérationnelles et ressources humaines.
• Maitriser les outils et être capable d’analyser les données quantitatives et qualitatives venant de diverses sources, y compris la BDES, bilan social, le climat social et les retours des salariés.
• Selon les besoins, participer à la préparation des réunions du Comité Social et Economique Central (rédaction des notes d’information et supports de présentation) et faire le lien entre les différentes données sociales en cas d’expertise, être capable de les comprendre et les restituer.
• Selon les besoins, participer à la négociation collective.
• Participer à la définition de la stratégie sociale.
• Déployer les projets, être source de propositions et d’innovation.
• Assurer la conformité avec les législations française et européenne, en lien avec les équipes ressources humaines et juridiques (notamment les consultations annuelles obligatoires).

Le poste, en CDI à temps plein, sera encadré par le / la Directrice des Relations Sociales France et Maroc.

Ce poste est basé au siège social de Clichy (CDG10).

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations :

Clichy, FRA

BASIC QUALIFICATIONS

• Master 2 en droit social et / ou gestion des ressources humaines avec solides connaissances en droit social.
• Expérience dans un environnement complexe comparable, de préférence opérationnel
• Connaissances juridiques en droit social (maîtrise des informations consultations récurrentes et des négociations obligatoires)
• Expérience des élections professionnelles et du vote électronique si possible
• Expérience en relations sociales dans un environnement complexe multi-sites
• Maitrise de la langue anglaise : oral et écrit
• Clarté d’expression et esprit de synthèse
• Capacité à travailler en équipe, à s’exprimer clairement verbalement et à l’écrit, capacité à s’exprimer en public, aller droit au but
• Créativité et force de proposition
• Capacité à gérer des situations d’urgence, proactivité et désir d’évoluer dans un environnement dynamique
• Compétence en gestion de projets avec capacité à gérer plusieurs sujets simultanément

PREFERRED QUALIFICATIONS

• Connaissance du fonctionnement de grands groupes internationaux dans des activités opérationnelles
• Capacité de prise de décision rapide, tout en consultant ses pairs, y compris dans un environnement syndical complexe
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes avec des problématiques complexes
• Goût du challenge, humilité et envie d’améliorer les choses
• Esprit positif et optimiste

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