Technicien Atelier Cycle H/F

Afin de poursuivre notre développement, nous recrutons un responsable atelier cycle H / F.

Directement rattaché(e) au responsable de rayons, et en étroite collaboration avec l'équipe du magasin, vous développerez la performance commerciale de l'univers, et réaliserez les tâches opérationnelles liées à votre activité. Technicien cycle mais également conseiller de vente en ponctuel, vos principales missions s'articulent autour de 3 axes :

Gestion de l'atelier :

• Commande des pièces détachées
• Demande et suivi des SAV auprès des marques

Technique :

• Diagnostiquer les besoins des clients et les aider dans leur choix
• Assurez la préparation technique des produits à la vente et leur réglage
• Gérer le SAV client et prendre en charge les réparations des cycles

Vente :

• Accueillir, conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins des clients
• Connaitre l'offre magasin et savoir présenter les articles proposés aux clients
• Mettre en valeur les produits (présentation, mise en situation)
• Entretenir et approvisionner le rayon
• Participer à la mise en avant des opérations commerciales
• Concrétiser des ventes
• Respecter les procédures internes
• Veiller à la plus parfaite tenue du magasin (rangement et propreté constante)

Nous recherchons avant tout une personnalité passionnée et / ou pratiquante de cyclisme qui connaît bien les produits et accessoires issus de cet univers. Vous maîtrisez le montage de tous types de vélos, le remplacement et les réglages de tous les constituants.

Véritable commerçant(e), votre écoute et votre sens du service vous permettront de répondre au mieux aux sollicitations de notre clientèle et incarner les valeurs de notre enseigne.

Idéalement doté(e) d'une formation dans la vente (CQP cycle fortement appréciée) ou d'une première expérience d'au moins 3 ans, vous justifiez d'une bonne maîtrise des techniques de vente acquise dans une enseigne de distribution de matériel ou d'articles de sport (connaissance des VAE fortement appréciées).