Votre missionAdecco Torcy recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle h / f spécialisé dans le domaine de l'optique en vue d'une mission d'intérim de plusieurs mois située à Emerainville.
Rattaché au Responsable et au Directeur du service clients vous êtes en relation constante avec les clients et les prestataires (opticien, pharmacie).
Vos principales missions seront les suivantes : - Traiter les demandes d'informations (produits, tarifs, délai de livraison) et d'assistance technique clients niveau 1- Assurer le suivi commercial d'un portefeuille clients indépendants (accompagnement des nouveaux clients, suivi des commandes, prise en main des nouveaux outils)- Assurer le respect et le suivi de la politique commerciale en vigueur- Favoriser l'augmentation de la part de marché et la montée en gamme des produits en réalisant des campagnes d'appels sortants (nouveaux produits, traitements, offres promotionnelles)- Prendre en charge les réclamations clients- Être l'intermédiaire entre les clients et les autres services de la société- Faire part à votre responsable des dysfonctionnements remontés par les clientsNous vous proposons : Une mission d'intérim de plusieurs mois à débuter dès que possible Travail du lundi au samedi - amplitude horaire 9h - 19h (selon planning) Rémunération 28 000€ brut annuelVotre profilVous êtes issu d'une formation type Bac +2 en Optique et / ou vous bénéficiez d'une expérience dans ce domaine avec des connaissances techniques telles que la réalisation d'examen de la vue pour la correction nécessaire, la sélection des verres correcteurs et le montage des lunettes.
Vous disposez d'une aisance à l'oral, vous avez le sens du service et relationnel client, le sens de l'écoute et des aptitudes à la négociation.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, CRM) Anglais apprécié.A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Chargé de Clientèle - Filiales Europe H/F
Identifier et analyser les commandes clients susceptibles de donner lieu à une réclamation, en une relation étroite avec la filiale, les fournisseurs, et les autres départements de l'entreprise- Mettre en place des actions préventives nécessaires à la satisfaction des clients de nos filiales (par ex...
Chargé de Clientèle en Alternance chez Carrefour Banque H/F
Rejoindre Carrefour Banque c'est faire le choix d'une société qui vous offre de réelles perspectives d'évolution et une rémunération attractive !MISSIONS :- Accueillir les clients- Suivi administratif de ses dossiers- Satisfaire le besoin du client en traitant les réclamations et litiges- Vendre...
Chargé(e) de clientèle H/F Agence d'Hôtes et Hôtesses
Suivi des heures et traitement des pré paies des salariés. Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans dif...
Chargé de clientèle partenaire H/F en alternance - Levallois-Perret
Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. Traiter les demandes quotidiennes des clients (devis, attestations etc. C’est ...
Chargé de relation clientèle H/F - F/H (CDI)
Vérifier que la demande de rdv relève bien de la ou des consultations achetée(s). Possibilité d'évolution rapide sur un poste de chargé de relation clientèle confirmé H/F. Entreprise : Le CabRH recherche pour l'un de ses clients basé dans le 8éme arrondissement de Paris (proche gare Saint-Lazare) un...
Chargé de clientèle en alternance H/F - Val d'Oise (95)
Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. Traiter les demandes quotidiennes des clients (devis, attestations etc. C’est ...
Chargé de clientèle (H/F)
Fort de 30 ans d’expérience, l’IFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les métiers du commerce, de la finance et de la sécurité avec son réseau de plus 500 entreprises partenaires telles que BNP Paribas, La Banque Postale, Orange, Coca-Cola, Celio, Thom Europe…. Prise en charge ...
Chargé de clientèle en alternance H/F - Vélizy-Villacoublay (78)
Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise...
Chargé de clientèle et matching H/F - CDD - Paris, 75012
Mômji offre des services de garde d’enfants à domicile, créative ou bilingue, et des cours de langues à domicile dans 11 agglomérations en France. Mettre à profit les personnalités de nos nounous et professeurs de langues pour faire découv...
Chargé de Clientèle IARD H/F
Référence de l'offre SD-CHCLT-0324 Date de mise en ligne de l'offre 26 mars 2024 Société VERSPIEREN Type de contrat CDI Localisation Saint-Denis (93). Dans le cadre de votre fonction, et dans le respect de la politique commerciale de votre direction de rattachement, vos missions sont notamment les s...