Technicien(ne) Support Télécom Réseau F/H
Mission
Le groupe inherent , dont adista est l’une des filiales, c’est plus de collaborateurs débordant de talents, 38 agences en France et 2 à l’étranger, 14 datacenters et un chiffre d’affaires de M€ en .
Notre métier : accompagner des entreprises et collectivités dans leurs projets de transformation technologique.
Alors, envie de rejoindre le 1er Opérateur cloud et télécom alternatif BtoB français dont on n’a pas fini d’entendre parler ?
Envie d’intégrer notre équipe RUN , une team sympa qui œuvre au quotidien pour être à la hauteur des attentes de nos clients.
Tes futurs CHALLENGES
En intégrant notre Service interruption télécom , tu rejoins une équipe de plus 10personnes et tu seras en charge de dépanner nos clients.
Tes principales missions consisteront à :
- Analyser et diagnostiquer les incidents clients
- Assister le client, par entretien téléphonique ou prise de main à distance
- Résoudre les problématiques
- Solliciter les fournisseurs
- Escalader vers une compétence spécifique ou mobiliser des ressources nécessaires face à des incidents ne trouvant pas leur solution,
- Etre garant de la qualité du reporting à nos clients en renseignant notre outil de ticketing.
Profil
Le poste est fait pour TOI si
- Tu disposes d’une expérience de 2ans sur ce poste,
- Sur le plan technique, tu maitrises le réseau (TCP / IP, routage) et le télécom
- Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur,
- Tu as le sens du service,
- Tu as le goût du challenge et la culture du résultat,
- Tu souhaites t’inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux,
Tu te retrouves dans ce profil ? Alors lis la suite !
Ce que l’on recherche
Nous, ce qu’on recherche avant tout, ce sont des talents qui viendront enrichir notre groupe et se reconnaitront dans nos valeurs : être orienté CLIENT , penser COLLECTIF , faire preuve de BON ESPRIT et montrer de l’ AUDACE !
Notre PROMESSE
Rejoindre adista , c’est l’assurance de :
- Travailler dans un cadre agréable, avec des équipes fun et dynamiques,
- Pouvoir bénéficier de télétravail et de mobilité géographique,
- Avoir des perspectives d’évolution à court, moyen et long terme,
Avec une quarantaine d’agences en France, il y a forcément une équipe adista proche de chez toi prête à t’accueillir et à t’accompagner dans la réussite de tes missions.
Nous rejoindre, c'est aussi rejoindre un acteur qui mène une politique RSE engagée et reconnue grâce à la mise en place d'actions concrètes telles que la réduction de la consommation d'énergie dans nos datacenters, le recyclage des matériaux et des déchets, la limitation de notre empreinte carbone et la mise en avant de valeurs humaines et professionnelles fortes pour ne citer que ces exemples.
Technicien / Technicienne Support Télécom et Réseau (H/F)
Pour une société spécialisée, nous recrutons pour une création de poste supplémentaire, Technicien / Technicienne Support Télécom et Réseau (H/F) en CDI à temps plein. Vos missions seront les suivantes : - Analyser et diagnostiquer les problématiques des utilisateurs dans les domaines informatiques,...
Technicien(ne) support N1 F/H
En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d’une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,…), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), d’une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés...
Alternant·e Technicien·ne Service Après-Vente Leroy Merlin H/F
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé dans un CFA à taille humaine associant formation théorique et pratique avec une immersion au sein de l'un des magasins du groupe Leroy Merlin avec à l'issue de la formation, une possibilité d'embauche !Type de formation : AlternanceFormation théorique...
Technicien / Technicienne Support Télécom et Réseau (H/F)
Pour une société spécialisée, nous recrutons pour une création de poste supplémentaire, Technicien / Technicienne Support Télécom et Réseau (H/F) en CDI à temps plein. Vos missions seront les suivantes : - Analyser et diagnostiquer les problématiques des utilisateurs dans les domaines informatiques,...
Technicien(ne) Support Niv 1
De formation Bac+/, vous bénéficiez d’une première expérience de ans dans une fonction similaire, tant que Technicien de support N. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l’efficacité financière et opérationnelle de leur outi...
Alternant(e), Technicien(ne) support
Nous sommes convaincus que l'expérience et le contexte personnel, combinés à une bonne dose de passion, peuvent changer la donne. Environnement bienveillant, encourageant l’épanouissement personnel et professionnel. Vous souhaitez trouver une expérience en tant qu’alternant pour une compagnie d’enve...
Technicien/ne Support Informatique H/F
Technicien/ne Support Informatique H/F. Le service IT de DEKRA, composé de plus de 600 collaborateurs à travers le monde, recherche un/e Technicien/ne Support Informatique H/F. Au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions seront les suivantes :. Assurer le support Technique et fonctionnel de N...
Technicien Support télécom (H/F)
Si vous avez une appétence pour le télécom, et que vous souhaitez monter en compétences dans le domaine, nous serons présents pour vous accompagner et vous former !. Votre rôle sera de faire en sorte que les clients disposent d'une solution de téléphonie totalement fonctionnelle et conforme à leurs ...
Technicien(ne) support N2 F/H
En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d’une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,…), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), d’une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés...
Technicien(ne) support applicatif N2 (h/f) (h/f)
Nous recherchons actuellement un(e) technicien(ne) support applicatif N2. ...