Responsable ADV (F/H)

Entreprise

Profil Search, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires (CDD-CDI), recrute pour un de ses clients dans la logistique un RESPONSABLE ADV (F/H)

En respect de la Charte de la Diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues Travailleurs Handicapés.

Poste

Nous recherchons actuellement un RESPONSABLE ADV (F/H) qui assume les responsabilités suivantes :

- Vous serez en charge d’une équipe de Gestionnaire Commerciale et Logistique.

- Vous gérez tout le processus de la commande à l'encaissement pour toutes les livraisons aux clients dans la zone définie.

-Vous vous assurez que les niveaux de service à la clientèle internes et externes et les objectifs définis sont atteints.

- Vous effectuerez toutes les tâches en tant que RESPONSABLE ADV(F/H) et gérerez votre propre portefeuille de clients.

Vos principales missions seront les suivantes :

- s'assurer que les besoins internes et externes des clients sont identifiés et satisfaits.

- S'assurer que l'équipe suit les procédures et processus de la société et répondre à toute question relative à ces procédures et processus.

- Participer à des projets transversaux et à des projets Supply Chain pour améliorer la performance, les processus, procédures et outils

- Planifier et diriger des réunions d'équipe sur une base régulière pour diffuser l'information et mettre en œuvre des mesures.

- Etre responsable de l'atteinte des objectifs KPI du service, et analyser les données de son équipe et mettre en œuvre des actions correctives.

La rémunération brute annuelle est comprise entre 45 et 55 K€, à définir selon votre formation et expérience.

Profil recherché

De formation BAC+5 en commerce et/ou expérience pertinente en Supply Chain.

Vous avez une Expérience minimum de 5 ans en tant que responsable service client/Supply Chain

Vous disposez d'une très bonne connaissance de SAP et des logiciels de bureautique standard

Vous maîtrisez le processus et les concepts de gestion des commandes, du commercial et de la logistique

La maîtrise de l'anglais est indispensable.