Assistant ADV H / F

Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de :

Saisir et suivre les commandes clients

Préparer et envoyer les devis

Assurer le suivi des dossiers : fabrication, planification, délais, livraisons

Communiquer avec l'atelier, les chauffeurs, les commerciaux et les clients

Gérer les litiges, anomalies et demandes SAV

Réaliser diverses tâches administratives (classement, archivage, relances, facturation selon besoin)

Expérience idéalement en ADV

Aisance informatique et maîtrise des outils bureautiques

Rigueur, réactivité et sens du service client

Capacité à gérer les priorités dans un environnement technique