Sales Support - H/F
Le poste
Notre client est une entreprise leader dans le secteur des produits de consommation courante, spécialisée dans la fabrication de produits de nettoyage et d'entretien.
Forte de plusieurs décennies d'expérience, notre client se distingue par son innovation constante et son engagement envers la qualité et la durabilité.
Basée à Bertry, notre client est fier de contribuer activement à l'économie locale tout en maintenant des standards élevés de performance et de satisfaction client.
Nous recherchons un(e) Sales Support pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Sales Support, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien à notre équipe commerciale et dans l'amélioration de l'expérience client.
Vos missions principales :
- Vous collectez et complétez les données pertinentes nécessaires afin d’apporter un support aux commerciaux et les aider à prendre des décisions adéquates.
- Dans le cadre d'appels d'offres ou de projets proactifs : vous traduisez les demandes en interne et construisez l’offre globale en passant par les départements nécessaires (logistique, packaging...).
- Vous enregistrez les données dans l’ERP interne, et informez le département R&D des processus de lancement.
- Vous complétez la documentation spécifique des clients et les dossiers relatifs aux offres.
- Vous gérez le suivi des accords au niveau commercial et administratif
- Vous effectuez des tâches administratives diverses.
Profil recherché
Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder les compétences et qualités suivantes :
- Formation : Bac +2 minimum en commerce, administration des ventes ou domaine similaire.
- Expérience : Au moins 2 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur des produits de grande consommation.
- Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et des logiciels de gestion commerciale (ERP, CRM).
- Qualités personnelles : Sens du service client, excellentes capacités de communication, esprit d’équipe et rigueur.
- Langues : Une bonne maîtrise de l’anglais est un plus.
Déplacements : Prévoir un déplacement chaque semaine ou chaque quinzaine à Nivelles pour assurer un "onboarding" de qualité.
Rejoignez notre client et participez à sa réussite collective en mettant votre professionnalisme et votre enthousiasme au service de ses clients ! Nous avons hâte de recevoir votre candidature...
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