Technicien Support Vip Anglais H / F

Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support VIP Anglais (F / H) pour un contrat en CDI, à Mérignac.Date de démarrage : Février 2025Rémunération proposée : 28kEURAvantages : Tickets restaurants, RTT, cooptationVous serez en charge des missions suivantes : - Réaliser une assistance de proximité personnalisée.- Escalader au groupe support en cas de non-résolution.- Assurer la résolution des incidents (ruptures du service habituellement rendu)- Difficultés déclarées par les utilisateurs VIP ou non (VIP : Direction générale, comex).- Assurer le bon fonctionnement des salles visio et des imprimantes.- Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels.- Contacter les constructeurs si un dommage est constaté pour la réparation.Assistance VIP en anglais, très bon niveau exigé (écrit et oral) !Liste non exhaustive

Formation et expérience : - Première expérience significative en tant que Technicien VIP.- Connaissances environnement Windows.- Excellent sens de la communication et sens du service.- Organisé et rigoureux.- Très bon niveau d'anglais exigé !