Un/une médiateur(trice) social(e) itinérant(e) (15)
UNAF
L’ du Cantal recrute un
Intitulé du poste
Le pôle Institution de l’UDAF du Cantal recrute un / une médiateur(trice) social(e) itinérant(e) pour sa Maison des Familles Itinérante.
Missions principales
- Concourir à l’apport de services auprès des populations des territoires des Communautés de communes Hautes-Terres et Saint-Flour communauté
- Concourir au développement de la vie associative de l’Udaf par l’animation du réseau des associations familiales dans le secteur Nord Cantal (Communautés de communes Hautes-Terres et Saint-Flour communauté)
Assurer les permanences de la MDF itinérante :
- Accueil, accompagnement physique et téléphonique des familles, des associations et des partenaires institutionnels, réguler les flux et temps d’attente,
- Accompagner le public sur l’outil informatique et l’accès aux plateformes numériques, Recherche sur le questionnement de l’usager pour répondre au mieux (traiter, ou orienter la demande vers les professionnels adéquats, ),
- Accompagner les familles dans leurs démarches administratives : Déclarations impôts, dossier CSS APA RSA PRIME ACTIVITE LOGEMENT SOCIAL PRE DEMANCE CNI CARTE GRISE ,
- Accueil et standard, Conduite et installation du camion-bus MDF pour aller sur les lieux de permanences
Assurer la gestion administrative :
- Frappe de rapports, courriers, compte-rendu de réunion, bilans et tableaux de statistique, suivi de dossiers, suivi des indicateurs Udaf et France Services ,
- Veille informationnelle sur l’évolution / création des aides, sur les partenaires du territoire
- Suivi fournitures du camion-bus, Suivi des outils numériques en lien avec le service communication (sites UDAF15 / PIF&Parentalités, mails de présences partenaires ),
- Organisation des plages de permanences des associations et / ou des institutions et / ou collaborateurs UDAF
- Aide à l’organisation d’action au sein de la MDF Itinérante pour promouvoir celle-ci auprès des familles (ex : vitrine et / ou exposition, participation à des salons et / ou forums ),
- Préparation et organisation administratives des réunions,
- Suivi des outils de communication (logo LEADER)
Collaboration avec nos partenaires :
Il y a plus de 30 jours