CONSEILLER CLIENT (H/F)
à propos de l’entreprise
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres.
Pourquoi pas vous ?
Description du poste
Nous recrutons pour un de nos clients basé à Nantes, un conseiller client H / F.
Vous aurez pour mission de :
- Conseiller prospects et clients en vue de promouvoir l'énergie gaz, d'assurer le développement et la fidélisation du portefeuille clients.
- Assurer la charge de l'animation à distance des plombiers chauffagistes.
- Accompagner et / ou orienter tous les utilisateurs du réseau dans leurs demandes. Vous contribuerez ainsi fortement à l'image de l'entreprise, vous serez garant de la satisfaction des clients et de leur fidélisation.
Également, en tant que Conseiller, vous conseillerez les clients sur les usages et solutions gaz naturel adaptées à leurs besoins.
Vous serez ainsi en charge du développement de votre propre portefeuille de clients : votre capacité à détecter, conforter, accompagner, convaincre sera clé pour atteindre vos objectifs.
Après formation vous pourrez contribuer aux opérations d'appels sortants visant à promouvoir le gaz naturel et à porter l'expertise Maitrise de l'Energie.
Rigoureux, empathique, doté d'une grande capacité d'écoute, vous pouvez justifier d'un sens aigu de l'argumentation et de la vente.
Dynamique et bienveillant, vous savez vous intégrer dans une nouvelle équipe et apprendre à son contact.
Vous démontrez une aisance avec les logiciels informatiques et la téléphonie qui constitueront vos principaux outils de travail.
Une expérience dans les domaines de la relation clientèle sédentaire et / ou du développement commercial sera appréciée.
informations supplémentaires
- Expérience requise : 1 à 2 ans
Conseiller(e) service client en alternance H/F
Accueil téléphonique des clients et physique. Préparation de dossiers administratifs pour les chantiers clients. Suivi des dossiers de prime renov pour les clients. Suivi des encaissements clients. ...
Conseiller client (H/F)
Démonstration des matériels auprès des clients. ...
Conseiller client (H/F)
Mettre à jour l'étiquetage des prix-conseiller les clients & les encaisser . Un de nos clients cherche une personne qui aura à cœur de participer à la vie de l’entreprise en tant que vendeuse e-commerce et boutique en alternance. Accueillir et donner les commandes de clientes en " click and collect ...
Conseiller Client Recouvrement Amiable F/h
Conseiller client Recouvrement amiable en contrat à durée déterminée jusqu'à Avril 2025 . Répondre aux demandes clients en situation de recouvrement et les conseiller. Analyser la solvabilité des clients (Respect contractuel du délai de paiement, suivi de l’en cours conseillé par l’organisme financi...
Conseiller service client H/FEn savoir plus
Le service client sera votre préoccupation quotidienne. Accompagner le client avec enthousiasme pour lui assurer une expérience en magasin inoubliable. Participer à l'encaissement de vos clients. Garantir l'hygiène et la sécurité alimentaire de vos clients. ...
Conseiller client (H/F)
Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F) Au sein du service, vous serez en charge des missions suivantes :\n - Garantir la qualité des données de relève afin de fiabiliser la facturation des clients,\n - Détecter...
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Conseiller Client évolutif Manager (H/F) - Nantes
Vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Alors le poste de conseiller client (H/F) est fait pour vous. Vous intégrerez notre agence locale en tant que conseiller client (H/F) e...
Conseiller en Relation Client F/H - Alternance
Conseiller en Relation Client F/H - Alternance. Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avezun rôle clé dans le parcours du client !. Conseiller, conquérir, fidéliser,convaincre !. Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,. ...
Conseiller(e) Client Technique (x/f/m)
En tant que Conseiller Client Technique (x/f/m), vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos professionnels de santé et de leur personnel médical : vous crérez de forts liens avec les professionnels de santé en comprenant leurs besoins et en les accompagnant à distance (téléphone / vidéo ...