Fondé en 1997, le cœur de métier du Groupe BBL est l' organisation de Transport et de Services Logistiques . Le Groupe se construit comme un écosystème agile : chaque filiale indépendante garde une taille humaine, une direction autonome et responsable, et des salariés engagés. Une exigence unique nous rassemble tous : construire et garantir la solution “manufacturée” qui satisfera la demande bien comprise de nos clients.
BBL s'est construit avec des OUI !"
Kaci KEBAILI - Président-Fondateur du Groupe
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
Au sein de notre filiale RM BOULANGER, vous serez intégré à notre Service Clients.
Dans ce cadre vos missions seront les suivantes :
- Préparer et suivre les correspondances avec les clients de l'entreprise, ses agents, et ses partenaires
- Réceptionner les appels en anglais et en français
- Gérer la boite mail de l'équipe (mail groupés clients, suivi des mails reçus, et classement des PJ sur le réseau…)
- Montage et suivi administratifs des dossiers clients
- Coordonner avec les différents services
- Enregistrer les dossiers auprès de l'administration fiscale
- Préparer les réunions et rédiger le compte-rendu interne et externe
- Rédiger les notes internes et externes
- Organisation et suivi documentaire de l'activité
VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE
Compétences techniques
Expérience professionnelle de 2 ans minimum sur un poste similaireMaitrise des outils de gestion bureautique et informatique courants (Outlook ; Excel)Anglais BilingueCompétences interpersonnelles
Bon sens du service clientAutonome, organisé et méthodiqueCapacité de travailler en équipeOrienté résultats et satisfaction clientTrès bon relationnelNOS AVANTAGES
Télétravail partiel possibleMutuelle / Prévoyance avantageuseTicket Restaurant (60% part employeur)Dispositif d'intéressementUne équipe à échelle humaine, soudée avec des activités de team building ponctuelles