Technicien Maintenance Solution Impression Itinérant H/F

PRESTINFO MAINTENANCE, est spécialisée dans la maintenance informatique, matériels périphériques et autres solutions connectées, en BtoB.

Nous intervenons depuis plus de 20 ans sur tout le territoire national, en proposant à nos clients un service de maintenance hardware, aux côtés des plus grands constructeurs.

Aujourd'hui, le savoir-faire de Prestinfo Maintenance en matière de gestes de proximités se concentre sur la micro-informatique, la bureautique, les imprimantes (multi technologies), les copieurs, la PLV, l'affichage dynamique, les murs d'images, les horodateurs et autres distributeurs de tickets / billets, le retail (TPV et TPE), le Banking (DAB / GAB) les bornes connectées interactives, le médical, les technologies RFID, les serveurs et de plus en plus vers les objets connectés.

Dans le cadre du développement de notre activité dans le secteur de l'impression, nous recherchons, un Technicien maintenance solution impression (F / H) : Description de tes missions : - Assurer sur site client les installation de la gamme (Imprimante, multifonction scanner, traceur).

• Assurer sur site client la maintenance curative et préventive des matériels d'impressions.- Assister les clients à l'utilisation des matériels installés.
• Assurer l'intégration des matériels et produits dans l'environnement des clients.- Gérer la relation avec les clients finaux, assurer le respect des engagements contractuels sur site.
• Compléter les documents et rapports d'intervention en renseignant tous les éléments demandés (relevés de N de série, Pièces consommées, commandes de pièces, signature du client, photos demandés, etc.

Transmettre en temps et en heure les informations relatives à ton intervention vers notre cellule back office (rapport d'intervention, photos, commandes de pièces détachées ou matériels etc.

Assurer le retour des matériels et pièces à l'issue de l'intervention en respectant les process et règles définies : (Délais, etiquetage, packaging etc.

Apporter ton aide et expérience à la résolution de problème technique.- Expliquer ton intervention de manière simple et concise aux clients.

Cette liste est non exhaustive, d'autres missions pourront t'être confiées.Te reconnais tu dans le descriptif ci-dessous : Tu as idéalement un diplôme ou une expérience précédente similaire dans l'impression.

Au-delà de tes compétences, tu es curieux et ouvert à être formé à de nouvelles technologies.Tu aimes travailler en autonomie sur ta région, tout en étant en relation quotidienne avec tes collègues du siège qui seront là pour t'aider dans tes missions.

Tu es rigoureux, tu as le sens du service client et le goût du travail bien fait.Tu ne veux pas être un numéro mais un acteur du développement de l'entreprise pour laquelle tu travailles.

Tu aimes te déplacer en vélo ? Tes missions seront réalisées avec un Vélo cargo dans les arrondissements de Paris.Alors Rejoins vite nos équipes, nous t'attendons avec impatience.