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Coordinateur Support IT Confirmé (Mission de Nuit)

Coordinateur Support IT Confirmé (Mission de Nuit)

EspritekBas-Rhin, Grand Est, France
Il y a 3 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Nous recherchons un Coordinateur Support IT confirmé pour intégrer les équipes de notre client et contribuer à un projet stratégique impliquant des déploiements nocturnes.Vos missions principales : Assister les techniciens terrains dans le déploiement d?une nouvelle solution.Coordonner en interne avec les groupes de support et projets en cas d?incidents.Suivre et optimiser les processus établis, en proposant des améliorations si nécessaire.Documenter et communiquer les résolutions des anomalies techniques.Environnement technique : ITSMWindowsTCP / IPITILHoraires de travail : Formation (2 premières semaines) : 8h-17h.Passage en run  : Horaires de nuit (20h-5h, avec une heure de pause), 4 nuits par semaine.Compétences requises : Expérience :  Minimum 5 ans dans un rôle similaire.Maîtrise des environnements ITSM, Windows, TCP / IP, et ITIL.Esprit d?analyse, force de proposition et excellent communicant.Ce que nous recherchons : Un professionnel rigoureux et réactif, capable de travailler efficacement sur des horaires nocturnes, tout en respectant les processus établis et en collaborant avec des équipes pluridisciplinaires.Profil candidat : Compétences requises : Expérience :  Minimum 5 ans dans un rôle similaire.Maîtrise des environnements ITSM, Windows, TCP / IP, et ITIL.Esprit d?analyse, force de proposition et excellent communicant.Ce que nous recherchons : Un professionnel rigoureux et réactif, capable de travailler efficacement sur des horaires nocturnes, tout en respectant les processus établis et en collaborant avec des équipes pluridisciplinaires.