Assistant ADV H/F

QUI SOMMES-NOUS ?Constructeur français, COSSILYS est une société d'édition logicielle, spécialisée dans le développement de solutions de vidéoprotection.

Experte dans la cybersécurité, COSSILYS s'impose dans le monde de la gestion vidéo dans le secteur bancaire avec plus de 8000 agences équipées.

La société a intégré le groupe VITAPROTECH en 2023.VITAPROTECH reconnait et récompense la motivation, le savoir-être et la performance face à des projets challengeant en promouvant mobilité et formation.

VOS MISSIONS : Dans le cadre du développement de la société, nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) ADV pour être le back-up de la Responsable ADV.

Vous serez amené(e) à gérer le périmètre ADV de trois de nos sociétés. Vous serez en contact permanent avec différents interlocuteurs internes et les clients.

Vos missions principales : * Saisir les informations administratives sur une CRM et dans un ERP* Etablir les devis simples et en assurer le suivi / relance* Enregistrer les commandes clients dans un ERP* Veiller au respect des conditions de vente* Coordonner les actions et échanges entre les services concernés par les commandes* Informer les clients sur l'état de leur commande (AR, délais, etc.

Réaliser et collecter des documents nécessaires à l'exportation (BL, facture avec mention spécifique)* Organiser des transports nationaux, internationaux* Générer les factures clients, les avoirs et les transmettre aux clients,* Relancer les clients en cas d'impayés ou d'éventuels litiges* Participer à la migration sur Sage 100PROFIL RECHERCHE : Bac +2 / 3 Formation BUT GEA- PME PMI - Gestion - BTS Assistant(e) Commercial(e)Expérience d'au moins 2 à 3 ans sur un poste similaireCompétences : * Savoir utiliser les outils du Pack Office dont Excel* Maîtrise de l'outil SAGE 100 Gestion Commerciale* Anglais niveau B1-B2 (lu-écrit)Soft skills : * Vous placez la satisfaction client au coeur de vos engagements et êtes reconnu(e) pour votre polyvalence* Vous êtes organisé(e) et faites preuve de rigueur dans le suivi de procédures internes* Vous êtes à la fois autonome et appréciez partager avec votre équipe* Vous apportez des solutions* Vous êtes dynamique et avez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnellesPOURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nous sommes une société à taille humaine (18 personnes, avec vous 19), basée à Vaulx-en-Velin.Vous travaillez avec des équipes ouvertes et bienveillantes et un management fondé sur la confiance, le soutien et la responsabilitéVous aurez un accès à notre Plateforme e-learning !Le groupe Vitaprotech offre des possibilités d'évolution et mobilité France et International.

Vous pouvez stationner votre véhicule sur un parking privé ou votre vélo / trottinette dans un garage fermé. Tous les mardis, une corbeille de fruit de saison gratuite est livrée.

Le café / thé sont offerts par COSSILYSVous pouvez bénéficier de la Prime de Mobilité Durable si vous covoiturez ou venez à vélo (jusqu'à 600€ / an).

Pour les fêtes de fin d'année Vitaprotech nous offre des chèques cadeaux pour nous et nos enfants.La mutuelle entreprise et les tickets restaurant sont pris en charge à 60% par l'employeur.

Les transports en commun sont prise en charge à hauteur de 75%Vous bénéficiez aussi de la Prime de Participation.Dans le programme Vitaprotech, vous pouvez obtenir une Prime de Cooptation de 1000€Nous sommes également engagés, dans une démarche de Responsabilité Sociale et Environnementale, de manière durable afin d'améliorer la qualité de vie de nos collaborateurs et de les rendre acteurs de ce changementLe groupe Vitaprotech est ouvert à tous les talents et toutes les différencesPour en savoir plus : www.

vitaprotech.comhttps : / / www.cossilys.com / PRECISIONS : Type de contrat : CDI à temps complet 38.5h / semainesStatut : ETAMDate de démarrage : Fin juin- début juilletConvention collective : SyntecRémunération : entre 28-35K négociable selon profilPoste basé en région lyonnaise (métro A et tram T3)