Artelia recrute un Digital Learning Officer pour accompagner le développement du Digital Learning à léchelle du Groupe. Au cœur de lexécution opérationnelle ce rôle est essentiel pour concevoir déployer administrer et animer les dispositifs de formation digitale tout en accompagnant les équipes internes (experts métiers RH correspondants pays) dans la production et lutilisation des contenus. Le Digital Learning Officer travaille en étroite collaboration avec le Digital Learning Manager et constitue le référent opérationnel du digital learning au quotidien.
La mission
Contribuer activement à la mise en œuvre opérationnelle du Digital Learning Groupe en assurant la production de contenus ladministration de la plateforme le support aux utilisateurs et administrateurs locaux ainsi que lanimation des usages et le suivi des données. Le rôle combine exécution accompagnement et coordination avec une forte dimension terrain.
Vos responsabilités
1. Production de contenus digitaux
Concevoir et produire des modules e-learning et parcours digitaux à partir de supports existants (PPT procédures documents métiers)
Utiliser les outils de création : Articulate 360 (Rise usage principal Storyline ponctuellement) outils de montage et de mise en forme si nécessaire
Appliquer les standards et templates définis au niveau Groupe Contribuer à la mise à jour et au maintien des contenus dans le temps
2. Accompagnement des experts et contributeurs
Accompagner les experts métiers et formateurs internes dans la pédagogisation de leurs contenus
Aider les contributeurs à produire eux-mêmes des contenus digitaux simples et efficaces
Animer des ateliers pratiques et des sessions daccompagnement Participer à lanimation de la communauté de contributeurs Digital Learning
3. Administration et support de la plateforme (360 learning)
Assurer ladministration opérationnelle quotidienne : parcours campagnes groupes droits et paramétrages
Être le point de contact opérationnel pour les administrateurs locaux 360Learning
Apporter un support fonctionnel et technique aux utilisateurs (questions incidents bonnes pratiques)
Escalader les sujets structurants ou complexes vers le Digital Learning Manager ou la DSI
4. Données et reporting
Extraire les données dusage de la plateforme (exports fichiers CSV API simples)
Préparer et structurer les données pour le reporting
Alimenter et mettre à jour les tableaux de bord Power BI existants Contribuer à lanalyse des usages et à lidentification des tendances
5. Animation et communication
Participer aux actions de communication et danimation autour du Digital Learning
Favoriser ladoption des dispositifs par les équipes et les managers
Contribuer à la visibilité et à la lisibilité de loffre Digital Learning Groupe
Qualifications :
De formation Bac 3 à Bac 5 (digital formation ingénierie pédagogique communication ou équivalent)
Minimum 3 ans dexpérience en Digital Learning opérationnel e-learning ou L&D
Anglais courant
Compétences techniques (indispensables) :
Maîtrise dArticulate 360 (Rise & Storyline)
Très bonne maîtrise de 360Learning (administration et usages) Bonne connaissance de la Suite Adobe (Photoshop Illustrator)
Capacité à travailler avec la donnée : manipulation de fichiers CSV compréhension de données issues dexports ou dAPI contribution au reporting via Power BI
Aisance avec les environnements digitaux et outils collaboratifs
Compétences relationnelles
Sens du service et de laccompagnement
Capacité à expliquer guider et rassurer des interlocuteurs non experts
Bon relationnel et esprit collaboratif
Rigueur organisation et autonomie
Aisance dans un environnement international et multiculturel
Informations supplémentaires :
Nous vous offrons :
Notre process de recrutement :
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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