Dans le cadre de notre développement continu, nous renforçons notre équipe Service Client et recrutons des Assistants Formateurs tout au long de l'année. Votre mission principale : accompagner et former nos clients dans l'utilisation de nos solutions logicielles. Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière et mettre votre expertise au service de nos clients ? Lisez la suite ! Vos missions
- Accompagner nos clients par téléphone sur l'utilisation des logiciels
- Réaliser les tests fonctionnels lors des mises à jour
- Rédiger des supports techniques clairs et pédagogiques
- Assurer la formation des utilisateurs (des déplacements sont à prévoir)
Pour garantir un service de qualité à nos clients, nous comptons sur :
Vos connaissances solides en comptabilitéVotre maîtrise des outils de facturation (création de factures, suivi client, etc.)Votre aisance avec les logiciels de gestion et de comptabilitéVotre excellent relationnel client et votre sens du travail en équipeVotre expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire (comptabilité ou facturation)Permis B indispensable (déplacements fréquents) Ce que nous proposonsUn parcours d'intégration personnaliséUne politique de télétravail : jusqu'à 3 jours par semaineDes avantages attractifs : - Primes (participation / intéressement, cooptation, fidélité, transport) - Tickets restaurants - Conseil D'entreprise (CE) - Véhicule de service pour vos déplacements professionnels Informations complémentairesType de contrat : CDIDisponibilité : dès que possible Notre processus de recrutementEntretien téléphonique (15 min) avec notre équipe recrutement.Entretien métier avec votre futur manager et un membre des RH.Une réponse rapide et personnalisée à votre candidature. Rémunération : selon profil Rejoignez l'aventure ACD ! #Indeedspo