Conseiller pôle service H/F

Votre ambition est d'intégrer un groupe dynamique au sein duquel vous pourrez mettre à profit et développer vos compétences ? Venez nous rejoindre au sein du groupe DARTY

• Capacité d’écoute et sensibilité client
• Orientation commerciale
• Travail en équipe
• Adaptabilité
• Rigueur et organisation
• Exemplarité

Assure l’accueil physique et téléphonique du client.

• Renseigne le client en vue de le satisfaire et de le fidéliser dans le cadre du Contrat de Confiance.
• Prend en charge l’ensemble des tâches administratives de sa fonction.
• Participe à la gestion rigoureuse et la sécurité des flux financiers et des stocks.
• Accueille les clients SAV, assure la dépose et la reprise des appareils, prend en compte les difficultés

de ses clients et les rassure.

• Remet les produits « emportés » aux clients.
• Assure le traitement et le contrôle des réceptions de marchandises
• Participe au rangement et à la propreté des comptoirs, de la réserve et du quai.
• Assure la protection des produits contre la démarque (alarmage, cerclage)
• S’implique dans la bonne organisation de son service.
• Se conforme aux règles d’Hygiène et Sécurité de la réserve.