Assistant(e) Manager en alternance – Centres d’affaires

Assistant(e) Manager en alternance – Centres d’affaires

Référence : HP-EVENT-07

Etablissement : Rennes

Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel

Type de poste : Assistant Événementiel

Type de contrat : Alternance

Secteur : Evenementiel

Localisation : Rennes , Rennes 35000 France

L’École Internationale Tunon de Rennes recherche pour son partenaire, leader mondial du flex-office, un(e) alternant(e) en MBA Management de Projet Événementiel, pour un poste à mi-temps mêlant accueil client, organisation événementielle, et gestion commerciale au sein d’un centre d’affaires situé en Bretagne.

Vos missions

Sous la responsabilité du Manager de site, vous serez au cœur du fonctionnement du centre et impliqué(e) sur les missions suivantes :

• Accueil & Expérience client
• Accueillir une clientèle professionnelle, française et internationale, avec professionnalisme et convivialité
• Gérer les demandes quotidiennes et veiller au bon déroulement des prestations dans les espaces (bureaux, salles de réunion, espaces communs)
• Participer à l’organisation de moments conviviaux pour les clients du centre (animations, petits-déjeuners, afterworks)
• Support commercial & administratif
• Collecter les documents administratifs à l’arrivée des nouveaux clients
• Assurer le suivi et les relances liées aux contrats et documents manquants
• Gérer le suivi des factures clients : émission, traitement, relances
• Mettre à jour les données clients dans le CRM et contribuer à l’optimisation de la base de contacts
• Développement commercial & fidélisation
• Réaliser des relances téléphoniques ou par mail auprès de prospects ou de clients
• Participer à des visites de locaux avec les commerciaux
• Identifier des opportunités de services additionnels pour les clients existants
• Proposer des actions de fidélisation ou de valorisation du centre auprès des clients

Profil recherché

• Étudiant(e) en MBA Management de Projet Événementiel à l’École Internationale Tunon
• Maîtrise indispensable de l’anglais professionnel (contacts quotidiens avec des interlocuteurs internationaux)
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service et de l’organisation
• Goût pour les environnements dynamiques et les missions transverses
• À l’aise avec les outils bureautiques et CRM