Technicien support informatique (HF)

METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de lun de nos clients nous recherchons un Technicien support informatique (H/F) pour une mission stratégique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein dune équipe engagée cette mission est faite pour vous !

Missions principales

• assurer le support technique aux consultants du client en mission chez différentes entreprises de secteurs variés et dassurer lapprovisionnement en postes de travail et périphériques.

Sous la responsabilité du Manager Technique votre mission consiste à :

• Recevoir qualifier et traiter les incidents et demandes des clients internes
• Assurer un support de proximité adapté sur les sites de production
• Préparer et configurer les postes de travail et autres équipements informatiques à destination des consultants ou pour retour en stock
• Assurer lapprovisionnement et la logistique des postes de travail et périphériques
• Gérer et optimiser le stock déquipements informatique
• Participer à la rédaction et à lévolution des procédures opérationnelles
• Respecter et faire respecter les règles et procédures en vigueur notamment sur les aspects Sécurité IT

Profil recherché

La maîtrise de la plateforme Microsoft Windows 10 et des outils Office
Une bonne connaissance des environnements Microsoft Active Directory Serveur de fichiers DHCP DNS GPO Une aisance relationnelle un sens du service un bon niveau rédactionnel
Un esprit danalyse et de synthèse un bon niveau dautonomie
La curiosité nécessaire pour appréhender les nouveaux environnements techniques
De la rigueur dans le respect des processus et workflows
Une connaissance en scripting (Powershell Batch) serait un plus
Une connaissance des outils de masterisation serait un plus


Anglais technique
BAC 2

Process de recrutement

• Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
• Un Entretien Technique
• Rencontre avec le client

Key Skills
Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1