Responsable ADV - Offre Réservée aux Personnes en Situation de Handicap H/F

UP Intérim est une agence adaptée de travail temporaire dédiée à l'intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.

Vous devez bénéficier d'une RQTH / BOETH en cours de validité pour postuler à nos offres.

Nous recherchons pour l'un de nos clients une Responsable ADV (H / F) sur Baud.

CDI temps plein.

Vos missions :

• Gestion du flux, de la commande à la facturation :
• Intégration client, mise en place des modalités avec le client, création de dossier client,
• gestion des EDI clients
• réception et traitement des commandes
• facturation par réception et appairage des documents de transport.
• Réception, instruction et traitement des demandes clients
• Gestion des litiges
• Aide au développement commercial :
• Transmission des offres tarifaires élaborées par le commerce
• diffusion et accompagnement des hausses tarifaires
• Reporting :
• Production des états de fin de facturation
• Analyse et identification des écarts de volumes
• Management :
• Manager l'équipe
• Optimisation des processus et des outils ADV
• RQTH OU BOETH exigée
• Bac +2 en gestion, administration des ventes
• Expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste ADV, dans un environnement transport-logistique