Agent Support (H / F / D)

Notre client, spécialisiste du transport express basé à Allonzier-La-Caille recrute dans le cadre de son développement un(e) Agent(e) support.

Vos missions seront les suivantes :

Conformément aux procédures / process internes de l’entreprise, dans le respect qualité et des engagements

orientés clients de l’entreprise :

• Traiter les problèmes de livraison : identifier les problèmes de livraison / ramassage, préparer la remise en

livraison ou en ramassage des produits (renseignement du système, sécurité des colis non livrés…) dans le cadre

des exigences du client

et procéder, en accord avec sa hiérarchie, à l’ajustement des tournées si besoin, fournir les documents (feuilles

de route, …)

de données, éditer les supports (étiquettes, feuilles de tournées), contrôler physiquement les colis contenant des

anomalies, les ranger

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.