VOUS AIMEZ L’UNIVERS DE L’HÔTELLERIE ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L’AVENTURE ODALYS !
Mission
Vousaccueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtesgarant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City.
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
- Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
- Gérer la relation client
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
Profil
Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaireMaîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglaisMaîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)Excellente présentation et sens de la relation clientEsprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalenceInformationscomplémentaires :
Type de contrat de travail : CDIDate démarrage souhaité : Dès que possibleTemps de travail & horaires : 39 heures par semaine, travail le WE et jours fériésRémunérations & avantages : 1 966,82 € brut par mois, indemnité repas, mutuelle familiale, avantages CSE, séjours collaborateursMise à disposition d'une place de parking gratuitement et jours de repos à convenirActeur(trice) de votre carrièreprofessionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectivesd’évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences
Réception Relation client Anglais Parahôtellerie Logiciel de réservation