Nous recherchons pour notre en client, un conseiller service mécanique H / F pour son site basé à Noisy-le-Grand (93). Vos missions : - Identifier les besoins du client et transmettre les information au responsable production pour une mise prise en charge efficace, - Promouvoir les services périphériques (forfaits, garanties, prestations complémentaires) et participer aux action commerciales, - Établir ou préparer la facturation selon l'organisation interne (comptant, tiers payant, assurance), - Gérer les encaissements et clôturer les dossiers clients, - Expliquer clairement les travaux réalisés lors de la restitution du véhicule, - Veiller à la satisfaction client après son passage à l'atelier - Suivre les ordres de réparations jusqu'à la clôture du dossier Le poste est à pourvoir en CDI La rémunération sera selon le profil et l'expérience
Issu(e) d'une formation BTS MAVA / MUC / AVA / NRC vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste identique. Véritable passionné(e) de l'automobile, vous avez à coeur de vous établir et d'évoluer dans ce secteur d'activité, Vous possédez une solide aisance relationnelle, vous maitrisez des outils informatiques et des logiciels de gestion d'atelier. Rigoureux(se), dynamique, autonome et diplomate. Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous appréciez la performance collective. Réactif(ve) et adaptable, vous avez le sens du service et êtes sensible à la satisfaction client. Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous avez envie d'évoluer dans un environnement sain, stable et faire carrière dans un groupe dont la renommée n'est plus à faire, n'hésitez pas à nous faire parvenir très rapidement votre CV à jour, nous vous contacterons dans les plus brefs délais
Conseiller Service • Noisy-le-Grand, Île-de-France, France