TELECONSEILLER H/F

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Vous êtes a la recherche d'une opportunité professionnelle enrichissante dans la relation client ? Nous recrutons pour notre client sur Villenave d'ornon un(e) Téléconseiller(e) !

Mission

Vos missions principales :

🔹 Prise en charge des appels entrants ☎️

🔹 Prise en charge des demandes d’assistance via Formulaire et e-mail 📧

🔹 Répondre à des besoins d’information sur l’état d’avancement de leurs dossiers, d’assistance pour constituer en ligne leurs demandes d’aide.

Profil

Profil recherché :

Si vous êtes organisé, empathique, vous avez une bonne capacité d’analyse, de synthèse, d’adaptation et une aisance relationnelle.

Vous avez déjà une première expérience de minimum 6 mois en plateforme téléphonique et maîtrise des outils bureautique,☎️ alors vous êtes presque déjà dans l’équipe. 🤝🏽

Conditions de travail :

• 35h : 8h45-16h45 ou 10h15-18h15 (un mois sur deux/ une semaine sur deux)

• Lundi au vendredi

• Intérim : 18 mois 📝

Rémunération et avantages Intérim :

• Taux horaire fixe 11.88€ brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés

• CET 5%

• Acompte de paye à la semaine si besoin,

• Bénéficier d’aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d’enfant, déplacement...)

• Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d’une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)

📩 Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant OU envoyez nous votre CV à bordeauxservices@ras-interim.fr ! Nous serions ravis de vous accompagner dans votre parcours professionnel.

L’ensemble de nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.