Responsable commercial Benelux & Northern Europe F/H/X

À propos de nous

Chez Symrise, le segment Goût, Nutrition & Santé s’appuie sur son expertise et sa recherche scientifique pour offrir à ses clients et partenaires des solutions uniques et durables à base d’ingrédients naturels dans les domaines du goût, de la nutrition et de la santé. Avec plus de 100 sites dans plus de 40 pays, ce segment dessert l’industrie agroalimentaire ainsi que les fabricants d’aliments pour animaux de compagnie et d’aquaculture. Il est structuré en deux divisions — Food & Beverage et Pet Food.

La division Pet Food propose des solutions produits et des services pour améliorer l’appétence et l’acceptation des aliments pour animaux, garantir leur sécurité et soutenir la santé animale. Pour étudier l’acceptation alimentaire, le comportement alimentaire et les interactions entre animaux et propriétaires, la division dispose de quatre centres experts avec environ 1 000 chiens et chats en propriété.

Suivant le principe « plus proche, mieux c’est », Symrise Pet Food, au sein du segment Goût, Nutrition & Santé, sert ses clients depuis plus de 30 sites dans le monde.

Vos missions

Votre rôle

Dans le cadre de notre stratégie de croissance, nous recherchons un(e) Responsable Commercial(e) Benelux & Europe du Nord pour piloter les activités commerciales dans la zone EMEA désignée.

Responsabilités principales :

• Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise (politique tarifaire, évolution du portefeuille produits).
• Traduire de manière créative les opportunités du marché, l’expérience et les capacités en business.
• Identifier les prospects et opportunités en lien avec notre stratégie et nos atouts.
• Détecter dès les premières étapes de la vente l’intention d’achat du client et les facteurs de succès.
• Collaborer avec l’équipe commerciale et les parties prenantes internes pour développer une relation professionnelle forte avec les leaders d’opinion et institutions clés de vos clients.
• Traduire les objectifs business de la division, les informations et analyses de marché en plans d’action commerciaux spécifiques, mesurables et exécutables.
• Prioriser et gérer les comptes dans votre zone.
• Offrir un service exceptionnel à tous les clients pour soutenir leur croissance et leur développement.
• Utiliser efficacement toutes les ressources à disposition : supports marketing, services internes, conférences, collaboration interfonctionnelle.
• Suivre, surveiller et rendre compte de la performance commerciale.
• Identifier, suivre et informer l’équipe régionale EMEA de toute information pertinente sur les concurrents (positionnement, prix, capacités, stratégie).
• Définir et gérer le budget, les prévisions (volume, chiffre d’affaires, rentabilité) pour votre zone et atteindre les objectifs de vente.
• Contrôler l’exécution des ventes : service après-vente, aspects administratifs et financiers (retards de paiement).
• Proximité client : collaborer avec les parties prenantes internes, comprendre leur stratégie business (court, moyen et long terme).

Vos compétences

Expérience & Compétences clés :

• Minimum 5 ans d’expérience en développement commercial international en B2B, impérativement dans les marchés agroalimentaires (pet food, feed ou food).
• Bonne connaissance des marchés du Benelux et de l’Europe du Nord, y compris les aspects réglementaires et culturels.
• Expertise en stratégies commerciales : tarification, gestion de portefeuille produits, animation de réseau de vente.
• Expérience avérée en prospection, analyse de marché (qualitative et quantitative), gestion de comptes clés.
• Capacité à définir et gérer une offre commerciale en collaboration avec les équipes marketing, R&D et produit.
• Maîtrise des outils CRM (mise à jour régulière des bases clients/prospects) et du reporting (prévisions de ventes, rapports commerciaux).
• Rigueur dans le suivi administratif et financier des ventes (SAV, retards de paiement, avoirs).
• Capacité à organiser des tournées commerciales optimisées et à gérer les dépenses dans le cadre défin

Savoir-être :

• Autonomie, sens de l’organisation et esprit analytique.
• Excellentes compétences interpersonnelles, sens de la persuasion et esprit d’équipe.
• Orienté résultats et sens des responsabilités.
• Capacité à travailler en transversal avec les équipes internes (marketing, R&D, direction commerciale).

Langues :

• Maîtrise du français et de l’anglais (obligatoire).
• Le néerlandais ou une langue scandinave serait un plus.

Formation :

Diplôme Bac +5 en commerce international, marketing ou équivalent.

Avantages

• CDI - Temps plein - Statut Cadre - Forfait jours
• Posté basé à Elven (56)
• Télétravail 2 jours / semaine
• Déplacements à l'étranger 50% minimum
• Zone couverte : UK, Benelux, Pays Scandinaves

Symrise est un fournisseur mondial de parfums et d’arômes, de matières premières et de principes actifs cosmétiques, ainsi que d’ingrédients fonctionnels. L’entreprise compte parmi ses clients des fabricants de parfums, de cosmétiques, d’aliments et de boissons, mais aussi l’industrie pharmaceutique et des fabricants de compléments alimentaires et d’alimentation animale.

Avec un chiffre d’affaires d’environ 4,6 milliards d’euros en 2022, Symrise fait partie des principaux fournisseurs mondiaux. Basé à Holzminden/Allemagne, le groupe possède plus de 100 sites en Europe, en Afrique, au Proche et au Moyen-Orient, en Asie, aux États-Unis et en Amérique latine.

En collaboration avec ses clients, Symrise développe de nouvelles idées et des solutions adaptées aux marchés pour les produits indispensables du quotidien. La réussite économique et la responsabilité sociale de l’entreprise sont indissociables.