Talent.com
Responsable Communication et Collecte de Fonds ad-interim
Responsable Communication et Collecte de Fonds ad-interimMédecins Sans Frontières • France
Responsable Communication et Collecte de Fonds ad-interim

Responsable Communication et Collecte de Fonds ad-interim

Médecins Sans Frontières • France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
  • Temporaire
Description de poste

Descriptif de la société

Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation médicale humanitaire internationale indépendante qui apporte une aide d’urgence aux populations victimes de conflits armés, d’épidémies, d’exclusion des soins et de catastrophes naturelles. MSF fournit une assistance fondée sur les besoins des populations, sans distinction de race, religion, sexe, ni appartenance politique.

MSF est présente à Luxembourg, depuis 1986 et compte aujourd’hui 35 personnes, réparties entre la gestion-finances-RH, l’unité de recherche opérationnelle (LuxOR) et le département Collecte de Fonds et Communication.

Offre / Mission

MISSIONS ET RESPONSABILITES

Membre de l’équipe de direction et dans la continuité des actions entreprises, le ou la Directrice du département Communication et Collecte de MSF Luxembourg :

  • Elabore et met en œuvre la stratégie de communication de MSF à Luxembourg et contribue à renforcer la visibilité, la notoriété et l’image de MSF auprès des différents publics luxembourgeois ;
  • Favorise l’adhésion des publics et l’influence de MSF au bénéfice des bénéficiaires et plus largement des missions et valeurs de l’organisation ;
  • Utilise les différents médias en vue d’informer, éduquer et sensibiliser les différents publics à Luxembourg ;
  • Développe la politique de plaidoyer au Grand-Duché ;
  • Supervise les activités de collecte de fonds au Luxembourg : direct marketing, legs, grands et moyens donateurs, entreprises, fondations, face-to-face & door-to-door, télémarketing et digital ;
  • Elabore les stratégies relatives au développement et à la fidélisation des dons et des donateurs privés (individus, entreprises et fondations) ;
  • Veille scrupuleusement à l’atteinte des objectifs et aux coûts investis ;
  • Travaille dans le respect des principes de collecte de fonds de l’organisation et en accord avec l’image de MSF ;
  • Supervise une équipe composée d’une dizaine de personnes ;
  • Participe aux différentes plateformes internationales MSF en vue de l’amélioration des stratégies globales de Communication et de Collecte de fonds et du partage des bonnes pratiques.

PRINCIPALES TÂCHES

Ensemble avec son équipe, la responsable du département Communication et Collecte :

1.Planning stratégique et budget

  • Elabore la stratégie de communication de la section en accord avec les ambitions locales et internationales, dans le respect des équilibres budgétaires et de l’identité de MSF.
  • Elabore et révise les stratégies de collecte de fonds développées dans le plan à 4 ans : objectifs qualitatifs et quantitatifs, définition des lignes stratégiques, sélection et affinage des groupes-cibles et des sources de revenus, positionnement des messages et des contenus.
  • Est responsable des processus annuels :
  • oélabore, et révise chaque trimestre, les objectifs annuels et pluriannuels en termes de revenus et de dépenses et en fonction des résultats et ambitions ;
  • odéfinit la meilleure combinaison de sources de revenus pour atteindre les objectifs et assurer un flux de revenus financiers prévisibles, pérennes et rentables;
  • otraduit les stratégies en plan d’action annuel chiffré et narratif ;
  • oimplémente le plan d’action, veille à l’atteinte des objectifs et résultats et prend les mesures correctives si nécessaire ;
  • oévalue et rend compte à intervalles réguliers des performances du plan d’action aux personnes identifiées que ce soit au niveau national ou international.

    2.Activités fundraising

  • supervise et participe à la mise en œuvre des actions de collecte de fonds afin de s'assurer qu'elles soient exécutées de manière efficace et conformément au plan annuel et pluriannuel de collecte de fonds ;
  • supervise et définit la stratégie de fidélisation des donateurs afin de maximiser leur soutien par la rétention, la conversion, la réactivation et l’upgrade ;
  • favorise une relation basée sur l’information et la transparence et qui recherche une véritable proximité avec les donateurs et un réel engagement dans la mission de MSF ;
  • développe, affine et améliore des stratégies permettant la mise en place d’un système d’indicateurs-clés de performance et l’analyse fine des dons et des donateurs ;
  • soutien le développement du service donateurs afin d’en améliorer continuellement sa qualité, son efficacité et ses procédures
  • s’assure de la cohérence des messages et des activités en collaboration avec le département communication
  • assure la cohésion de l'équipe fundraising et le développement de synergies entre les différentes activités et départements.
  • 3.Activités communication et presse

  • Supervise toutes les activités liées à la communication de MSF et veille à la création de contenus cohérents avec l'identité de MSF et à la bonne utilisation de l’image de MSF
  • Suit les indicateurs d’efficacité des canaux utilisés : site internet, newsletter, réseaux sociaux, etc. et adapte la stratégie en conséquence
  • Avec son équipe, assure une veille médiatique au Luxembourg, analyse les retombées MSF dans les médias et surveille l’activité des autres ONG
  • Garantit le relais de l’actualité de MSF à travers les médias luxembourgeois notamment en développant une politique de fidélisation avec les journalistes et en organisant des évènements presse (conférence, briefings, points presse)
  • Exploite le matériel de communication développé au sein de MSF et partage avec le reste du mouvements les matériaux produits par son équipe
  • Développe la politique de plaidoyer au sein du Grand-Duché grâce au matériel promu par le réseau MSF à l’international
  • Contribution à la politique de communication nationale et internationale pour le mouvement MSF, en participant aux plateformes internationales des Directeurs Communication et en s’impliquant dans les groupes de travail le cas échéant.
  • Peut se déplacer pour visiter les activités de MSF sur le terrain
  • Supervise l’élaboration du Rapport d’activités annuel de la section en coordonnant le rapport d’activités de l’unité LuxOR
  • En collaboration avec LuxOR, promeut les activités de l’unité auprès du mouvement et grand public luxembourgeois
  • Suit et participe aux échanges, actions et demandes du Cercle de la Coopération et pour les volets concernant la communication, du Ministère des Affaires Etrangères.
  • 4.Implémentation

  • s’informe en permanence de l’actualité opérationnelle, des opinions et des prises de position de MSF et échange régulièrement avec des personnes ressources
  • veille à ce que les stratégies, messages et pratiques de collecte de fonds reflètent le travail médical et humanitaire de MSF, se conforment aux normes éthiques et respectent les intentions des donateurs
  • suit l’évolution et les tendances du marché de la collecte de fonds au Luxembourg et à l’international
  • s’intéresse aux évolutions de la communication digitale et de son impact
  • s’intéresse à l’actualité nationale et internationale en veillant à son impact potentiel sur l’activité opérationnelle de MSF
  • s’assure que tous les activités entreprises sont conformes aux lois et réglementations en vigueur, notamment en ce qui concerne la confidentialité et la protection des données
  • s’efforce de réviser et de créer régulièrement des processus et des procédures qui améliorent l’efficacité du travail et de la collecte de fonds.
  • 5.Management

  • supervise et assure la gestion quotidienne d’une équipe d’une dizaine de personnes
  • accompagne, encourage et fédère l’équipe autour d’objectifs communs à atteindre
  • fournit des retours constructifs et réguliers dans un contexte de respect mutuel
  • veille au développement des capacités de ses collaborateurs
  • effectue des évaluations de l’équipe conformément au système mis en place
  • réfère du travail et de l’évolution du département au Directeur Général.
  • Profil recherché

    PROFIL

  • 5 ans minimum d'expérience professionnelle dans un poste à responsabilité dans la collecte de fonds ou le marketing, de préférence dans un environnement international
  • bonne connaissance du tissu socio-économique du Luxembourg
  • titulaire d’un diplôme de licence ou master
  • une expérience en fundraising et communication avec MSF sera considérée comme un atout
  • intérêt réel pour le domaine humanitaire, engagement aux principes de MSF
  • expérience confirmée dans la gestion de grands comptes
  • expérience dans la mise en œuvre et l’utilisation d’outils analytiques, CRM, budgétaires et prévisionnels. La connaissance d’Eudonet et / ou Power BI est un avantage.
  • LANGUES :

  • français et anglais obligatoires
  • COMPETENCE ET SAVOIR ETRE

  • NOS VALEURS managériales SONT VOS VALEURS personnelles :
  • Respect, Transparence, Responsabilisation, Intégrité, Confiance, Autonomisation

  • forte capacité à faire preuve d'initiative, de créativité et d'esprit d'entreprise
  • capacité à diriger et accompagner ses collaborateurs
  • très bon esprit stratégique, excellentes compétences analytiques
  • capacité à définir et gérer un budget
  • excellentes aptitudes en communication écrite et verbale
  • capacité à s’adapter à différents publics
  • aptitude à représenter l’organisation, sa mission et ses activités
  • compétences organisationnelles et interpersonnelles
  • solide éthique professionnelle
  • Conditions d'embauche

    CONDITIONS

  • Contrat à durée déterminée à temps plein
  • Poste basé à Luxembourg avec possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
  • Salaire brut mensuel compris entre 5440 et 6490 euros selon valorisation expériences MSF ou assimilées
  • Assurance complémentaire santé (CMCM Business)
  • 18 Tickets restaurant d’une valeur faciale de 8,40 € (pris en charge à 2 / 3 par MSF)
  • Spécificités : Travail en soirée et week-end à certaines occasions (soirées donateurs ou remises de chèque) – de la flexibilité est demandée
  • Date de prise de poste : ASAP
  • Rémunération Salaire brut mensuel compris entre 5440 et 6490 euros selon valorisation expériences MSF ou assimilées

    Créer une alerte emploi pour cette recherche

    Responsable Communication et Collecte de Fonds adinterim • France

    Offres similaires
    ) Responsable Grands Comptes – Médias (H / F)

    ) Responsable Grands Comptes – Médias (H / F)

    Maesina International Search • France, FR
    Temps plein
    Rejoignez une entreprise internationale reconnue et prenez en main des comptes stratégiques médias au cœur des enjeux annonceurs, agences et institutionnels. Nous recrutons un(e) Responsable Grands ...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 4 jours • Offre sponsorisée
    Responsable Communication & Marketing Groupe H / F

    Responsable Communication & Marketing Groupe H / F

    Ixora • Le Lamentin, Outre Mer, France
    Temps plein
    Ixora Conseil, cabinet de recrutement par approche directe, accompagne les entreprises dans l'identification, l'évaluation et l'intégration de leurs futurs talents. Dans un contexte de croissance et...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 3 jours • Offre sponsorisée
    Responsable Relations Sociales (Multi-Sites Industrie)

    Responsable Relations Sociales (Multi-Sites Industrie)

    rarebird • France, FR
    Temps plein
    Spécialiste du recrutement des fonctions RH partout en France, le cabinet de recrutement Rarebird accompagne ORANO et propose l'opportunité suivante : Responsable des Relations Sociales, BU recy...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a plus de 30 jours • Offre sponsorisée
    Redacteur Contrat Collectif

    Redacteur Contrat Collectif

    AKG (Alliance Klesia Generali) • France, FR
    Temps plein
    NOTRE DIRECTIONRejoignez la Direction de l’Offre et de la Souscription de l’Alliance KLESIA – GENERALI (AKG) et intégrez le pôle Émission des pièces contractuelles sur mesure.Vous ferez partie d...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 14 jours • Offre sponsorisée
    Responsable d'Affaires - Désamiantage H / F

    Responsable d'Affaires - Désamiantage H / F

    Wesearch • , FR
    Temps plein
    Wesearch recherche pour l'un de ses clients, Acteur national du domaine de l'Amiante, Désamiantage, Curage, un(e) : Responsable d'affaires Désamiantage (H / F) Poste à pourvoir immédiatement Ro...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a plus de 30 jours • Offre sponsorisée
    Responsable communication

    Responsable communication

    Nocibé • France
    Temps plein
    Assistant(e) Communication Interne.Stage 6 mois de mai à fin octobre.Poste rattaché au siège à Lille.Leader français de la distribution sélective de parfums et de cosmétiques, Nocibé est une filial...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 29 jours • Offre sponsorisée
    Responsable Grands Comptes Régionaux F / H

    Responsable Grands Comptes Régionaux F / H

    EnerSys • France, FR
    Temps plein
    EnerSys est à la recherche d’un(e) Responsable Grands Comptes Régionaux dédié(e) à notre activité liée aux engins de manutention, pour intervenir sur les départements suivants : Loire (42), Puy-de-...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 27 jours • Offre sponsorisée
    Responsable Achats Industriels – Management & Structuration

    Responsable Achats Industriels – Management & Structuration

    Talent Commun • France, FR
    Temps plein
    Responsable Achats Industriels – Management & StructurationPilotage stratégique des achats, performance fournisseurs & structuration de la fonctionPoste basé proche de Compiègne et Saint-Qu...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 17 jours • Offre sponsorisée
    Responsable Secteur Transformation

    Responsable Secteur Transformation

    Smurfit Westrock • France, FR
    Temps plein +1
    Contexte / Présentation de l’entrepriseVous êtes passionné par le développement durable et les solutions innovantes ? Vous souhaitez propulser votre carrière dans un secteur en plein essor, où l...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 3 heures • Offre sponsorisée • Nouvelle offre
    Responsable Gestion Stock P.R.A H / F

    Responsable Gestion Stock P.R.A H / F

    Ixora • Le Lamentin, Outre Mer, France
    Temps plein
    Ixora Conseil, cabinet de recrutement spécialisé, met à disposition de ses clients son expertise et son réseau pour répondre à leurs besoins en recrutements. Nous accompagnons aujourd'hui un acteur ...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a plus de 30 jours • Offre sponsorisée
    Responsable investissements F / H...

    Responsable investissements F / H...

    Framatome • FR
    Temps plein
    Entité légale Chez Framatome, filiale d'EDF, nous concevons et fournissons des équipements, des services, du combustible, et des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires du monde...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 1 jour • Offre sponsorisée
    Directeur de la Communication F / H - FR874537

    Directeur de la Communication F / H - FR874537

    Morgan Philips Executive Search • France
    Temps plein
    Un acteur majeur de la grande distribution situé dans le Nord de Paris, recherche son futur Directeur de la Communication Interne / Externe F / H. C'est un rôle stratégique et essentiel pour accompagner...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 4 jours • Offre sponsorisée
    Responsable Relation Client - Conservation Des Oeuvres D'Art

    Responsable Relation Client - Conservation Des Oeuvres D'Art

    André Chenue • France, FR
    Temps plein
    ENTREPRISEDepuis 1760, Chenue S.A, filiale du groupe Horus-Finance, emballe et transporte les objets d'art, quels que soient leur nature ou leur fragilité, leur destination et le type d'emb...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a plus de 30 jours • Offre sponsorisée
    Responsable Du Contrôle Des Coûts

    Responsable Du Contrôle Des Coûts

    moOngy • France, FR
    CDI
    Qui sommes-nous ?Acteur dans le domaine du conseil en ingénierie, agap2 accompagne ses clients — des PME aux grands groupes industriels — dans la réalisation de projets complexes en France et à l’i...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 4 jours • Offre sponsorisée
    Technico-Commercial Solution de Numérisation H / F

    Technico-Commercial Solution de Numérisation H / F

    Aventurine RH • Le Lamentin, Outre Mer, France
    Temps plein
    Nous recrutons pour notre client, acteur reconnu sur le marché de la gestion documentaire au niveau national, un commercial (H / F) basé en Martinique et rayonnant également sur la Guadeloupe.Rattach...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 15 jours • Offre sponsorisée
    Chargé(E) Communication Et Production Éditorial (H / F)

    Chargé(E) Communication Et Production Éditorial (H / F)

    Sup'Expertise • France, FR
    Temps plein
    Contexte et positionnement du posteSup’Expertise, école supérieure de l’expertise comptable, de l’audit et du conseil, est une association à but non lucratif issue de la fusion, en 2021, de l’organ...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 13 jours • Offre sponsorisée
    Responsable Communication

    Responsable Communication

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search • France, FR
    CDI
    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable Communicat...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 25 jours • Offre sponsorisée
    Responsable d'agence d'intérim (Freelance) - H / F

    Responsable d'agence d'intérim (Freelance) - H / F

    Slash Intérim • France, France
    Temporaire
    Vous êtes passionné par le Travail Temporaire et prêt pour un nouveau défi ?.Vous travaillez en agence d’intérim mais vous avez envie de plus de liberté ? De gagner plus ?.Vous souhaitez évoluer pr...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a plus de 30 jours • Offre sponsorisée